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以下是整个酒店组织机构中最重要的组成部分，是酒店最重要的部门之一的是（）

  • A、后勤采购部
  • B、酒店客房部
  • C、酒店餐饮部
  • D、酒店保安部

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考题 判断题酒店经营状况的及时反馈和历史分析是保证酒店正确决策的重要途径。A 对B 错
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考题 单选题酒店的（）是经营管理最重要的职能之一。A 信誉B 接待C 营销D 服务
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考题 判断题投资收益率是酒店投资者所关心的一项重要指标，因此，实现预期的投资收益率也是酒店经营者的定价目标之一。A 对B 错
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考题 多选题文化要素在新世纪酒店的重要作用的是（）。A酒店经营成功的要素B凝聚酒店人力资源能力C维系顾客的品牌忠诚D酒店赢得“竞合”优势的需要
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考题 填空题前厅部是酒店的代表，是建立（）的重要环节。
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考题 填空题个性中最重要，最核心的组成部分是（）。
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考题 单选题下列哪个不是酒店信息质量重要性的表现（）。A 是酒店正常经营的基石B 是酒店提高服务质量的重要途径C 是酒店决策的重要依据D 是酒店营业收入的直接来源
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考题 判断题酒店对NO-SHOW现象实施控制，也是收益管理的重要内容之一。A 对B 错
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