考题
客户可以通过()办理个人贷款业务。A:营业网点B:网上银行C:金融超市D:个人贷款服务中心E:声讯电话
考题
信用卡实行全国集中发卡、集中处理、集中风险控制。客户可通过（）等渠道办理业务。A客户服务中心B网上银行C手机银行D邮政储蓄网点EATMFPOS
考题
邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。AATMB网上银行CPOSD客户服务中心
考题
金融机构中，银行和券商主要采用直销渠道向投资者销售产品，通常利用（）等方式销售。A、各地实体营业网点B、客户服务中心电话系统C、互联网官方网站D、移动终端APP
考题
金穗借记卡口头挂失可通过（）办理。A、网点B、电话银行C、客户服务中心D、网上银行
考题
客户服务中心相对物理网点等传统服务渠道有哪些特有的服务优势（）A、便捷B、标准C、全面D、高效
考题
信用卡服务的主要渠道是（）。A、综合客户服务中心B、信用卡客户服务中心C、呼入业务服务中心D、呼出业务服务中心
考题
客户服务中心相对物理网点等传统服务渠道具备特有的服务优势有哪些（）A、便利B、标准C、全面D、高效
考题
客户服务中心从专业上划分为（）A、综合业务客户服务中心B、信用卡客户服务中心C、个人业务客户服务中心D、公司业务客户服务中心
考题
下列承担着渠道监督职能作用的是（）。A、物理网点B、手机银行C、在线客服D、客户服务中心
考题
信用卡实行全国集中发卡、集中处理、集中风险控制。客户可通过（）等渠道办理业务。A、客户服务中心B、网上银行C、手机银行D、邮政储蓄网点E、ATMF、POS
考题
邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。A、ATMB、网上银行C、POSD、客户服务中心
考题
借记卡口头挂失可通过（）等渠道办理。A、客户服务中心B、电话银行C、网上银行D、农行网点
考题
个人业务渠道指（）A、营业网点B、自助银行（ATM）C、POS渠道。网上银行、电话银行、手机银行、客户服务中心等非物理网点
考题
办理信用卡激活的方式有哪几种渠道（）。A、ATMB、客户服务中心C、网上银行专业版D、银行柜面
考题
借记卡口头挂失可通过（）办理。A、网点B、电话银行C、客户服务中心D、网上银行
考题
客户服务中心相对物理网点具备的优势包括（）A、便捷B、标准C、全面D、专业
考题
金穗借记卡口头挂失可通过网点、电话银行、客户服务中心、网上银行办理。
考题
多选题个人业务渠道指（）A营业网点B自助银行（ATM）CPOS渠道。网上银行、电话银行、手机银行、客户服务中心等非物理网点
考题
单选题信用卡服务的主要渠道是（）。A
综合客户服务中心B
信用卡客户服务中心C
呼入业务服务中心D
呼出业务服务中心
考题
多选题邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。AATMB网上银行CPOSD客户服务中心
考题
多选题客户服务中心相对物理网点具备的优势包括（）A便捷B标准C全面D专业
考题
多选题客户服务中心从专业上划分为（）A综合业务客户服务中心B信用卡客户服务中心C个人业务客户服务中心D公司业务客户服务中心
考题
多选题金穗借记卡口头挂失可通过（）办理。A网点B电话银行C客户服务中心D网上银行
考题
多选题借记卡口头挂失可通过（）等渠道办理。A客户服务中心B电话银行C网上银行D农行网点
考题
单选题信用卡服务的主渠道是（）。A
物理网点B
客户服务中心C
网上银行D
移动App
考题
判断题金穗借记卡口头挂失可通过网点、电话银行、客户服务中心、网上银行办理。A
对B
错
