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问答题
什么情况下可以将离站出发时间向旅游团宣布?
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考题
为防止旅游团误机事故的发生,导游应该()A.认真核对旅游团离站交通票据的日期、时间和离站地点
B.将离站前的旅游活动安排到范围广或偏远的景点
C.离站前将自己保存的游客有关证件如数退还游客
D.劝阻游客离站前自行外出购物和进行自由活动
E.带领旅游团游客赴机场时在时间上要留有余地
考题
下列做法中,属于给旅游团领队“面子”的有()。A.旅游日程商定后,由领队向旅游者宣布
B.每天的活动安排确定后,请领队将出发时间和地点通知旅游者
C.入住饭店时,请领队为旅游者分配房间
D.旅游团离店前,请领队宣布旅游者出行李时间
E.旅游故障处理后,由领队向旅游者宣布处理结果
考题
导致旅游团误机的主观原因有()等。A.地陪记错了旅游团所乘航班的离站时间,使旅游团未能及时赶到机场
B.离站当天地陪日程安排过紧,使旅游团不能及时赶到机场
C.旅游团离店出发时地陪迟到,未能带领旅游团及时赶到机场
D.地陪未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回
E.行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地陪
考题
多选题下列表述中有错误的是( )。A地陪必须在交通工具到达前30分钟到达交通站B旅游团离站前12小时,地陪应与旅行社有关部门核实旅游团乘坐交通工具的时间、地点C送国际航班应提前90分钟到达国际机场D地陪应在每次出发前10分钟到达出发集合地点E送乘坐火车(轮船)离站的旅游团时,地陪应提前60分钟将旅游团送到火车站(码头)
考题
多选题旅游团结束旅游活动即将离站前,地陪应根据导游服务规范做好( )等送站前的业务准备工作。A核实,确认离站交通票证B提醒旅游者准备好随身携带的行李C检查将托运的行李是否上锁,捆扎牢固D商定出发时间E协助饭店结清与旅游者的有关账目
考题
单选题旅游团结束一地旅游离开时,不需要全陪做的离站服务是( )。A
将团队变更情况或特殊要求告知下一城市地接社B
帮助旅游者办理行李托运手续C
向地陪核实离站的准确时间D
妥善保管旅游团的行李票据
考题
判断题旅游团离站的前一天,地陪应确认交通票据和离站时间。()A
对B
错
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