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题目内容
（请给出正确答案）
营业网点应根据智能柜台及时调整场所（）
- A、安全防范策略
- B、保安员岗位履职规范
- C、安全防范策略和保安员岗位履职规范
- D、应急预案
参考答案
更多 “营业网点应根据智能柜台及时调整场所（）A、安全防范策略B、保安员岗位履职规范C、安全防范策略和保安员岗位履职规范D、应急预案” 相关考题
考题
遇客流激增情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，( )，提高服务效率，满足客户需求。A、增设服务窗口B、关闭网点大门C、临时允许低柜办理高柜业务D、大堂经理放弃分流，可到柜员区协助办理业务
考题
营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是（）。A、营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品，并保持物品性能完好B、营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点（验）钞机.复写纸.书写笔等物品，并保持物品完好洁净C、不应提供为客户复印各种业务资料的帮助，否则成本将提高D、营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备；根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放；订阅的报纸不必放置营业大厅
考题
智能柜台投产后，客户进入网点后的主动线依次为（）。A、咨询引导区→非现金柜台区→现金柜台区B、咨询引导区→营销服务区→现金柜台区C、咨询引导区→智能柜台区/营销服务区→柜台服务区D、咨询引导区→柜台服务区→智能柜台区
考题
对于金隔营业场所的实体防护装置，以下说法正确的有（）。A、营业网点现金柜台不应正对出入口B、营业网点现金柜台内部不应设置窗户C、营业网点二层（含二层）以下与外界相通窗户应安装防盗栅栏D、现金柜台防尾随联动互锁安全门未关闭时应发出声响报警E、自助网点内部加、取款处出入口应安装金属防护门或防盗安全门
考题
根据DB31/329.3《重点单位重要部位安全技术防范系统要求第3部分：金融营业场所》，对于金隔营业场所的实体防护装置，以下说法正确的有（）。A、营业网点现金柜台不应正对出入口B、营业网点现金柜台内部不应设置窗户C、营业网点二层（含二层）以下与外界相通窗户应安装防盗栅栏D、现金柜台防尾随联动互锁安全门未关闭时应发出声响报警E、自助网点内部加、取款处出入口应安装金属防护门或防盗安全门
考题
智能柜台替代率是指（）A、智能柜台设备更换的速率，是机构对机具保管程度的重要指标B、智能柜台操作人员工作交替的频率，分行对此频率有一定要求C、智能柜台上办理业务对柜面办理业务的替代，是网点智能化的重要指标D、智能柜台办理转账交易的笔数，该笔数越高，则越利于自助渠道发展
考题
单选题营业网点柜台内外应设置的物品以下规定正确的是（）。A
营业网点柜台外应根据业务需要配备供客户使用的老花镜.现金袋等物品，并保持物品性能完好B
营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点（验）钞机.复写纸.书写笔等物品，并保持物品完好洁净C
不应提供为客户复印各种业务资料的帮助，否则成本将提高D
营业网点大厅沙发或休息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务需要配备；根据业务需要配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放；订阅的报纸不必放置营业大厅
考题
单选题关于智能柜台档案保管，以下说法哪项正确？（）A
智能柜台产生的档案均为纸质档案B
智能柜台产生的档案不需保存C
智能柜台产生的档案不需查阅D
智能柜台业务档案实行无纸化、电子化管理，可通过智能柜台管理系统调阅档案
考题
单选题遇客流激增情况．营业网点负责人应及时调整营业柜台，（），提高服务效率，满足客户需求。A
增设服务窗口B
关闭网点大门C
临时允许低柜办理高柜业务D
大堂经理放弃分流，可到柜员区协助办理业务
考题
单选题智能柜台替代率是指（）A
智能柜台设备更换的速率，是机构对机具保管程度的重要指标B
智能柜台操作人员工作交替的频率，分行对此频率有一定要求C
智能柜台上办理业务对柜面办理业务的替代，是网点智能化的重要指标D
智能柜台办理转账交易的笔数，该笔数越高，则越利于自助渠道发展
考题
单选题柜台债业务可通过交通银行营业网点柜台或（）等方式为投资者开立债券账户、分销债券、开展债券交易等。A
智能机具B
电话银行C
电子渠道D
第三方公司
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