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单选题
电子银行收费标准和方式若发生变更，应通过网站、营业网点或其他媒体于变更前（）进行公示。
A
5天
B
一周
C
10个工作日
D
15个工作日
参考答案
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考题
客户在办理电子银行业务过程中,如遇到问题或无法获得电子银行服务时,可通过以下方式进行查询或咨询()
A、登录中国工商银行网站www.icbc.com.cn查询或通过网站在线留言方式咨询。B、致电或发送短信至中国工商银行服务热线95588。C、通过中国工商银行在网站上设立的“工行论坛”或“工行工作室”咨询。D、到中国工商银行营业网点咨询或办理。
考题
通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露C、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权D、网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息
考题
基金销售机构应通过网站或其他方式向社会公示本机构所属的取得基金销售从业资质的人员信息，公示的内容包括（）。 Ⅰ.姓名 Ⅱ.从业资质证明 Ⅲ.年龄 Ⅳ.所在营业网点A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣB、Ⅰ、Ⅱ、ⅣC、Ⅰ、Ⅲ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
考题
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考题
关于电子银行服务调整，下列说法错误的是（）。A、我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务B、我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整，C、我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，不需要提前通过网站或营业网点进行公告。D、我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，仅需通知部分大客户作好准备
考题
单选题基金销售机构应通过网站或其他方式向社会公示本机构所属的取得基金销售从业资质的人员信息，公示的内容包括（ ）。①姓名②从业资质证明③年龄④所在营业网点A
①②B
①③④C
①②④D
①②③④
考题
多选题关于电子银行服务调整，下列说法错误的是（）。A我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务B我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整，C我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，不需要提前通过网站或营业网点进行公告。D我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，仅需通知部分大客户作好准备
考题
单选题金信卡（借记卡）章程的修改或金信卡收费项目和标准等发生调整，发卡机构通过营业网点、网站或报纸等进行公告。公告满（）日后，修改后的章程或收费项目和标准即为生效。A
7B
15C
30D
60
考题
多选题消费者在办理电子银行业务时应承担的义务有（）A提供相关资料，并签名确认B在电子银行服务协议生效期间，所提供的注册信息如有变动，应主动及时地办理有关变更手续C电子银行交易指令一经确认、执行，不得要求变更或撤销，不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付银行的款项D消费者应按银行公布的电子银行相关收费项目及收费标准支付相关服务费用
考题
多选题在电子银行的服务收费上，就以下哪些问题农村中小金融机构应与客户签订协议（）A收费项目B收费标准C银行变更收费项目的权限D银行变更收费标准的权限E已签约的客户对于新标准的适用问题
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