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单选题
由于银行通讯线路或计算机发生故障，持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时，可凭财富卡和本人身份证件办理应急付款业务，指定网点采用手工处理方式办理应急付款业务最高限额不超过（）。
A

1000元

B

2000元

C

5000元

D

1万元

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考题 由于银行通讯线路或计算机发生故障，当日不能及时排除，持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时，可凭牡丹灵通卡和本人有效身份证件办理应急付款业务。(判断题)
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考题 急付款方式、异地取款说法错误的有A储户办理大额异地取款的，一日累计取款金额在５万元（不含）以上时，取款人必须提前以电话等方式向储蓄网点预约B异地凭活期存折或卡在储蓄所取款，每日每户最高限额为２０万元(不含)C用急付款方式为储户办理异地取款，凭折限额为５万元(不含)D用急付款方式为储户办理异地取款，凭卡限额为１万元(含)
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考题 关于存折储蓄说法是正确的有（）。A异地凭活期存折或卡在储蓄所取款，每日每户最高限额为20万元(含)B储户办理大额异地取款的，一日累计取款金额在5万元（含）至10万元(不含)时，取款人必须提前以电话等方式向储蓄网点预约C用急付款方式为储户办理异地取款，凭折限额为5万元(不含)D用急付款方式为储户办理异地取款，凭卡限额为1万元(含)
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考题 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障、无法正常处理业务时，以_____和计算机方式相结合，为客户办理取款业务的一种应急服务行为。(三级)
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考题 龙网异地交易异常情况应急处理（简称应急处理，下同）是在龙卡网络交易发生异常情况下，持卡人急需存取款，而无法等待银行通过网络处理或正常调账解决时，给予办理的一种应急措施。
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考题 当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。A、急付款B、紧急折取款C、挂失D、汇款
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考题 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障且连续（）小时以上无法正常处理汪务时，用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为。A、1B、2C、3D、4
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考题 客户在交行柜面办理结算卡取款、转账业务金额超过5万元（含）的，取款人须出示本人有效身份证件（委托代理的，须同时出示持卡人有效身份证件）。
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考题 应急存取款业务是由于通讯线路或计算机发生故障，且故障不能及时排除，营业网点已（），不能正常办理业务，银行采取手工方式办理的存取款业务A、本地2小时、异地一个工作日B、本地1小时、异地2小时C、本地2小时、异地2小时D、本地1小时、异地一个工作日
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考题 由于银行通讯线路或计算机发生故障，持卡人急需取款而无法联机刷卡取款时，可凭财富卡和本人身份证件办理应急付款业务，指定网点采用手工处理方式办理应急付款业务最高限额不超过（）。A、1000元B、2000元C、5000元D、1万元
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考题 持卡人持财富卡在异地办理柜面取现业务，因卡片损坏导致无法读取磁条的属于特殊业务，无磁取款仅限一次，取款金额不超过（）。A、1000元B、2000元C、5000元D、1万元
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考题 持卡人持齐鲁乡情卡办理省辖现金取款、转账取款业务每卡每日单笔、累计最高限额均为人民币（）万元。A、1B、2C、5D、10
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考题 借记卡和对私储蓄账户应急取款由省直分行营运部指定网点受理，受理网点允许办理本分行开户太平洋借记卡及储蓄存单（折）等相关个人账户应急取款业务，必须由客户本人办理，不得代理办理。
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考题 以下关于贷记卡现金取款业务规定不正确的是（）。A、现金取款业务仅限个人卡办理B、取款金额不得超过取现可用额度C、取款金额超过5万元人民币或5000美元的，持卡人须出示本人有效身份证件，并经主管授权D、本外币账户皆可预借现金
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考题 持卡人凭借记卡在营业网点办理本外币大额取款业务，即单笔取款金额超过（）万元人民币或等值美元（）万元外币，必须向银行提供本人有效身份证件。A、10,5B、7,5C、5,1D、5,2
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考题 关于邮政银行的应急付款服务，下列哪种情况说法有误（）A、交易网点计算机系统（含网络）出现故障且连续4个小时以上无法正常处理业务，在账户开户方一级分行计算机系统正常时可使用该项服务B、可在该一级分行确认成功止付的情况下，用手工方式为客户办理单笔金额等值1万美元以下（含）的应急付款服务C、应急付款业务由一级分行审批，由交易网点办理D、应急付款原则上不办理跨分行的异地业务
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考题 单选题关于邮政银行的应急付款服务，下列哪种情况说法有误（）A 交易网点计算机系统（含网络）出现故障且连续4个小时以上无法正常处理业务，在账户开户方一级分行计算机系统正常时可使用该项服务B 可在该一级分行确认成功止付的情况下，用手工方式为客户办理单笔金额等值1万美元以下（含）的应急付款服务C 应急付款业务由一级分行审批，由交易网点办理D 应急付款原则上不办理跨分行的异地业务
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考题 填空题邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障、无法正常处理业务时，以_____和计算机方式相结合，为客户办理取款业务的一种应急服务行为。(三级)
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考题 单选题应急存取款业务是由于通讯线路或计算机发生故障，且故障不能及时排除，营业网点已（），不能正常办理业务，银行采取手工方式办理的存取款业务A 本地2小时、异地一个工作日B 本地1小时、异地2小时C 本地2小时、异地2小时D 本地1小时、异地一个工作日
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考题 单选题借记卡现金取款、转账业务：当持卡人本人办理取款或转账交易金额超过（）万元（含）时，应核实持卡人有效身份证件。A 1B 3C 5D 10
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考题 判断题借记卡和对私储蓄账户应急取款由省直分行营运部指定网点受理，受理网点允许办理本分行开户太平洋借记卡及储蓄存单（折）等相关个人账户应急取款业务，必须由客户本人办理，不得代理办理。A 对B 错
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考题 单选题持卡人持锦绣前程校园卡办理省辖现金取款、转账取款业务每卡每日单笔、累计最高限额均为人民币（）万元.A 1B 2C 5D 10
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考题 单选题邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障且连续（）小时以上无法正常处理汪务时，用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为。A 1B 2C 3D 4
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考题 单选题持卡人持齐鲁乡情卡办理省辖现金取款、转账取款业务每卡每日单笔、累计最高限额均为人民币（）万元。A 1B 2C 5D 10
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考题 单选题当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。A 急付款B 紧急折取款C 挂失D 汇款
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考题 单选题持卡人凭借记卡在营业网点办理本外币大额取款业务，即单笔取款金额超过（）万元人民币或等值美元（）万元外币，必须向银行提供本人有效身份证件。A 10,5B 7,5C 5,1D 5,2
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考题 单选题以下关于贷记卡现金取款业务规定不正确的是（）。A 现金取款业务仅限个人卡办理B 取款金额不得超过取现可用额度C 取款金额超过5万元人民币或5000美元的，持卡人须出示本人有效身份证件，并经主管授权D 本外币账户皆可预借现金
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