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单选题
团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是（）。 ①确定保险事故是否发生； ②确定损失是否属于保障范围； ③确定保险金给付对象； ④收集理赔资料。
A

①②③④

B

①③②④

C

④①②③

D

④②③①

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考题 团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是()①确定保险事故是否发生;②确定损失是否属于保障范围;③确定保险金给付对象;④收集理赔资料。A、①②③④B、①③②④C、④①②③D、④②③①
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考题 保险理赔人员对理赔案件进行核查，收集、整理与保险事故有关的材料，形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。( )
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考题 ( )是保险公司根据已有资料尚不能做出准确的理赔结论,需进一步明确发生的事故是否属于保险责任而事故的相关知情人、联系人或处理人进行核实取证的工作。 A.理赔调查B.理赔受理C.损余处理D.确定责任
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考题 事故车定损应当严格按照规定的流程进行，该流程的目标是()。A.达到最快的定损理赔速度B.确保保险人满意C.确保被保险人满意D.准确负责、合理赔付
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考题 以下关于团体保险理赔特点的陈述，不正确的是( )。A.团体保险理赔中，保险理赔人员直接接触被保险人，提供理赔服务B.立案方式上，团体保险理赔多以投保团体为基础，多人一案或多险种一案C.团体保险理赔过程中，重点关注投保单位的逆选择风险D.从理赔案件数量上看，团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔
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考题 查勘定损员的本职工作对保险公司车险理赔流程的影响有（）。A、影响案件处理时效B、影响客户满意度C、影响客户及公司利益D、影响理赔流程的顺畅性
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考题 事故车定损应当严格按照规定的流程进行，该流程的目标是（）。A、达到最快的定损理赔速度B、确保保险人满意C、确保被保险人满意D、准确负责、合理赔付
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考题 判断题保险公司应建立健全系统理赔服务标准，规范理赔流程，提高理赔服务质量，建立快速理赔机制，切实提高理赔时效，解决理赔难问题。A 对B 错
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考题 单选题团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是（）。 ①确定保险事故是否发生； ②确定损失是否属于保障范围； ③确定保险金给付对象； ④收集理赔资料。A ①②③④B ①③②④C ④①②③D ④②③①
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考题 判断题保险理赔人员对理赔案件进行核查，收集、整理与保险事故有关的材料，形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。A 对B 错
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考题 单选题保险公司根据已有资料尚不能作出准确的理赔结论，需进一步明确发生的事故是否属于保险责任而向事故的相关知情人、联系人或处理人进行核实取证的工作，属于（）。A 理赔报案B 理赔受理C 理赔调查D 理赔审核
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考题 多选题查勘定损员的本职工作对保险公司车险理赔流程的影响有（）。A影响案件处理时效B影响客户满意度C影响客户及公司利益D影响理赔流程的顺畅性
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