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多选题
下列各项中不属于旅游被投诉者的义务的是()。
A

接到通知之日起30天内作出书面答复

B

协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐情阻碍调查

C

不得与投诉者自行和解

D

确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解


参考答案

参考解析
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考题 下列不属于《旅游投诉暂行规定》确定的地域管辖标准的是( ).A.被投诉者所在地B.投诉者所在地C.损害结果发生地D.损害行为发生地

考题 下列各项中.不属于被投诉者的义务是( ).A.接到通知之日起30天做出书面答复B.协助调查核实旅游投诉.提供证据.不得隐瞒、阻碍调查C.不得与投诉者自行和解D.确有过错.主动赔礼道歉.赔偿损失.争取和解

考题 不予受理的投诉包括( )。A.不属于旅游投诉机关管辖范围B.投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员C.超过投诉时效D.没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据

考题 下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务,表述正确的是()。A.旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作 B.对自己的答辩提供证据 C.接受旅游投诉处理机构的调查 D.承担全部的鉴定、检测费用 E.与投诉人和解的,不需要再向旅游投诉处理机构报告

考题 下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解 B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据 C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复 D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门

考题 下列各项中,属于被投诉者的义务是()A、接到通知之日起30天作出书面答复B、协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐瞒妨碍调查C、不得与投诉者自行和解D、确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解

考题 旅游被投诉者的义务()。A、在接到通知当日起30天内作出书面答复B、协助旅游投诉管理机关调查核实旅游投诉事件C、提供证据,不隐瞒妨碍调查工作D、确有过错,并损害游客利益的,应主动赔礼道歉,赔偿损失E、争取与投诉者和解

考题 下列各项中,不属于被投诉者义务的是()。A、接到通知之日起30天作出书面答复B、协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐情阻碍调查C、不得与投诉者自行和解D、确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解

考题 不予受理的投诉包括()。A、不属于旅游投诉机关管辖范围B、投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、国内外旅游经营者和从业人员C、超过投诉时效D、没有明确的被投诉者、投诉请求或事实依据

考题 旅游投诉的调解主体是()。A、双方当事人B、投诉者C、被投诉者D、旅游行政管理部门

考题 旅游投诉的特点包括()。A、有损害行为发生B、被投诉者主观上有过错C、投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中D、投诉者是与本案有直接利害关系的当事人

考题 下列各项中不属于旅游被投诉者的义务的是()。A、接到通知之日起30天内作出书面答复B、协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐情阻碍调查C、不得与投诉者自行和解D、确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解

考题 以下属于旅游投诉者权利和义务的有()A、有权与被投诉者和解B、有权放弃,但不能变更投诉请求C、有权了解投诉的处理情况D、必须递交书面投诉状

考题 旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉,经审查,认为不符合受理条件的是()A、不属于本机关管辖范围B、没有明确的被投诉者C、超过投诉时效D、属于投诉者自身的过错

考题 根据《旅游投诉暂行规定》,()通常不属于被投诉者。A、组团社B、地接社C、旅游者D、旅游路线经营者

考题 不予受理的旅游投诉的情形有()。A、该投诉不属于旅游投诉机关管辖范围B、投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、旅游经营商或从业人员C、没有明确的被投诉者,或者虽有明确的被投诉者,却没有具体的投诉请求和事实依据D、不属于《旅游安全管理暂行办法》所列的投诉范围E、超过投诉时效的

考题 单选题下列各项中,不属于旅游者投诉范围的是(  )。A 认为旅游经营者不履行合同B 认为旅游经营者欺诈投诉者C 认为自由活动期间发生意外旅游经营者却不承担责任D 认为旅游企业职工索要小费

考题 单选题根据《旅游投诉暂行规定》,()通常不属于被投诉者。A 组团社B 地接社C 旅游者D 旅游路线经营者

考题 多选题旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉,经审查,认为不符合受理条件的是()A不属于本机关管辖范围B没有明确的被投诉者C超过投诉时效D属于投诉者自身的过错

考题 多选题下列各项中,属于被投诉者的义务是()A接到通知之日起30天作出书面答复B协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐瞒妨碍调查C不得与投诉者自行和解D确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解

考题 多选题以下属于旅游投诉者权利和义务的有()A有权与被投诉者和解B有权放弃,但不能变更投诉请求C有权了解投诉的处理情况D必须递交书面投诉状

考题 单选题旅游被投诉者,是与旅游投诉者相对的一方,被控侵犯旅游投诉者权益,需要追究(  ),并经旅游行政管理部门通知其应诉的人。A 行政责任B 民事责任C 行政、民事责任D 刑事责任

考题 多选题下列选项中,不属于旅游者投诉范围的是:(  )。A认为旅游经营者不履行合同义务B认为旅游经营者欺诈投诉者C认为自由活动期间发生意外旅游经营者却不承担责任D认为旅游企业职工索要小费

考题 单选题下列选项中,不属于旅游投诉的管辖地域是( )。A 被投诉者所在地B 损害行为发生地C 损害结果发生地D 投诉者所在地

考题 单选题(  )是指以自己的名义请求旅游行政管理部门维护自身和他人旅游合法权益的人。A 旅游被投诉者B 旅游消费者C 旅游管理机关D 旅游投诉者

考题 单选题旅游投诉的调解主体是()A 双方当事人B 投诉者C 被投诉者D 旅游行政管理部门

考题 多选题下列选项中,属于旅游被投诉者的权利有( )。A与旅游投诉者自行和解B依据事实提出申辩C接到旅游投诉受理通知在30日作出书面答复D反驳投诉请求