考题
个人定期转活期业务，()办理。A、可在全行任一网点B、可在定期账户所在分行任一网点C、只能在定期账户开户行D、只能在定期账户所在分行营业部
考题
准贷记卡销户业务在（）办理。A、准贷记卡所属一级分行辖内网点办理B、准贷记卡所属二级分行辖内网点办理C、原销卡网点办理D、我行任一网点
考题
客户办理产品认购预约后，只能到（）办理理财产品的预约变更和取消。A、二级分行任一网点B、原预约网点C、一级分行任一网点D、跨一级分行任一网点
考题
个人存款账户资料变更允许在中国银行（）营业网点办理。A、管辖支行B、分行C、原开户行D、任一联网行
考题
存款人已死亡的，合法继承人可以在（）范围内任一网点通兑办理存款继承过户手续。A、跨一级分行B、一级分行C、二级分行D、开户网点
考题
若存单（折）挂失账户为不通兑的，则客户（）办理挂失销户取款。A、全行任一营业网点B、开户分行任一营业网点C、只可至开户网点
考题
若存单（折）挂失账户为同城（分行）通兑或不通兑的，则客户可至（）办理挂失手续。A、全行任一营业网点B、开户分行任一营业网点C、仅允许开户分行开户网点
考题
网上银行个人客户需到（）办理网银签约业务。A、开户储蓄网点B、开户一级分行任一储蓄网点C、自助银行D、建设银行任一储蓄网点
考题
存折更换可在（）范围任一网点办理。A、开户行B、分行C、总行
考题
某客户在南京分行营业部开立的一卡通凭证失磁/损坏，如需办理密码挂失，可以在（）手工输入户口号/凭证号办理。A、原开户行B、南京同城任一网点C、南京分行任一网点D、全行任一网点
考题
ATM自助转帐协议签订、修改、关闭需在（）办理。A、开户网点B、开户分行任一网点C、全行任一网点
考题
开立个人存款证明可在（）办理。A、全国任一网点B、分行辖内任一网点C、分行营业部和原开户网点D、原开户网点
考题
多选题以下关于挂失业务的选项正确的是：（）。A若挂失账户为全国（全行）通兑的，则客户可至全行任一营业网点办理挂失销户取款手续B若挂失账户为同城（分行）通兑的，则客户可至开户分行任一营业网点办理挂失销户取款手续C若挂失账户为不通兑的，则客户只可至开户网点办理挂失销户取款
考题
单选题客户办理产品认购预约后，只能到（）办理理财产品的预约变更和取消。A
二级分行任一网点B
原预约网点C
一级分行任一网点D
跨一级分行任一网点
考题
单选题网上银行个人客户需到（）办理网银签约业务。A
开户储蓄网点B
开户一级分行任一储蓄网点C
自助银行D
建设银行任一储蓄网点
考题
单选题若存单（折）挂失账户为同城（分行）通兑或不通兑的，则客户可至（）办理挂失手续。A
全行任一营业网点B
开户分行任一营业网点C
仅允许开户分行开户网点
考题
单选题若存单（折）挂失账户为不通兑的，则客户（）办理挂失销户取款。A
全行任一营业网点B
开户分行任一营业网点C
只可至开户网点
考题
单选题一卡通结算户关户/存折销户，可在（）网点办理。A
开户地任一B
全行任一C
开户D
分行内任一
考题
单选题开立个人存款证明可在（）办理。A
全国任一网点B
分行辖内任一网点C
分行营业部和原开户网点D
原开户网点
考题
单选题准贷记卡销户业务在（）办理。A
准贷记卡所属一级分行辖内网点办理B
准贷记卡所属二级分行辖内网点办理C
原销卡网点办理D
我行任一网点
考题
判断题个人教育储蓄存款仅支持在开户分行任一网点办理销户，不可跨分行办理。A
对B
错
考题
单选题ATM自助转帐协议签订、修改、关闭需在（）办理。A
开户网点B
开户分行任一网点C
全行任一网点
考题
单选题客户在某网点办理个人存款证明，办理销证时可到（）办理。A
原个人存款证明开立网点B
全行任一营业网点C
原个人存款证明开立网点所属分行任一网点
考题
单选题个人客户可在一卡通或存折（）办理记账式国债账户开户业务。A
全行任一网点B
开户网点C
开户分行任一网点
考题
单选题客户可在（）办理定存宝签约、变更及关闭。A
在分行辖内跨机构B
全国任一网点C
在开户行D
同城网点
考题
单选题一卡通销户可在（）办理。A
同城任一网点B
原开户网点C
分行任一网点D
全行任一网点
考题
单选题存款人已死亡的，合法继承人可以在（）范围内任一网点通兑办理存款继承过户手续。A
跨一级分行B
一级分行C
二级分行D
开户网点
