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客户如丢失旅行支票，需及时联系发行公司办理挂失，不受理挂失。
参考答案
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考题
如实名充电卡丢失，客户可拨打95598-7客服电话或到营业网点办理挂失，挂失时需提供（）。国网客服中心接听挂失电话应进行录音。A、充电卡归属人姓名B、身份证号C、预留联系方式D、银行卡号
考题
客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括（）A、原则上应第一时间为客户办理口头挂失，然后指导客户办理书面挂失B、口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理，口头挂失有效期限为5天C、书面挂失需回开户银行办理，并携带有效证件，如代办需持双人有效证件D、书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
考题
对客户要求办理挂失（）。A、柜员必须确认该笔存款尚未支取方可办理。B、柜员核对客户申报的挂失金额、开户地址、姓名与电脑上相同方可办理。C、银行在受理挂失申请前帐户内的储蓄存款已被支取的，储蓄机构不负赔偿责任。D、对不记名的存单、存折，银行不予受理挂失。
考题
下列关于单折书面挂失及后续处理业务受理的表述，不正确的是（）。A、鉴别证件的真实性、有效期，对比本人和照片，不符的都不能办理。B、只挂失不办理后续处理业务允许代理，办理挂失后续处理业务不允许代理。C、后期办理挂失后续处理业务时需提供原挂失业务回单。D、当挂失申请回单丢失时，应再次进行挂失交易生成新的业务回单。
考题
客户在办理凭证式国债挂失后，如将挂失申请书丢失，营业机构如果在确认存款未被支取的前提下，可以为客户补办挂失申请书，挂失日按（）时间计算。A、原挂失申请日B、补办挂失日C、原挂失后7天D、补办挂失后7天
考题
判断题旅行支票持有人在丢失旅行支票后，通过就近的代售行办理挂失手续。旅行支票的代售行在得到旅行支票发行机构补偿授权后，按照旅行支票补偿管理规定，请旅行支票挂失人出示有效证件和已丢失旅行支票的购买合约及公安部出具的报失证明，并如实填写“旅行支票补偿申请表”和新的旅行支票“购买合约”，即可为客户办理补偿。A
对B
错
考题
单选题客户在办理凭证式国债挂失后，如将挂失申请书丢失，营业机构如果在确认存款未被支取的前提下，可以为客户补办挂失申请书，挂失日按（）时间计算。A
原挂失申请日B
补办挂失日C
原挂失后7天D
补办挂失后7天
考题
多选题客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括（）A原则上应第一时间为客户办理口头挂失，然后指导客户办理书面挂失B口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理，口头挂失有效期限为5天C书面挂失需回开户银行办理，并携带有效证件，如代办需持双人有效证件D书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
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