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当旅客发生疾病时，山航乘务员有资格诊断乘客的健康状况。（）

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考题 飞行过程中，当进行服务类广播时，如突然发生旅客违反客舱安全的行为时，乘务员应立即终止服务类广播并及时提醒和劝阻旅客。此题为判断题(对，错)。
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考题 当飞机在发生失事时，乘务员应在( )秒内将所有旅客全部撤离。A.80秒B.90秒C.120秒D.100秒
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考题 当迫降后决定不撤离时，机长应通过PA广播通知客舱乘务员：“客舱乘务员留在原位”，此时，乘务员应（）A、坐在原位B、进入客舱控制旅客情绪C、坐在原位，控制旅客D、留在原位等待指令
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考题 乘务员可以当着乘客的面讨论其病情，并允许其他旅客围观。（）
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考题 乘务员不能忽视乘客对有关疾病或伤痛的抱怨。（）
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考题 当有旅客滞留在飞机上，飞机在加注燃油时，客舱乘务员应（）A、指令旅客禁止吸烟B、打开盥洗室C、发现异常情况，立即报告D、明确担架旅客的撤离出口
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考题 因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，深航承担相关责任；但是，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，深航不承担责任。
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考题 安全告知方法有（）。A、由乘务员或驾驶员在发车前向乘客告知B、在车内明显位置标示C、在客车发车前向乘客播放D、旅客购买宣传册
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考题 根据AC-27-R1文件要求，关于客舱乘务员带飞和检查要求，下列说法正确的是：（）A、初始新雇员（见习乘务员）每个机型（包括衍生型和改型）带飞时间至少为15小时、4个航段，带飞总时间至少为60小时、20个航段B、初始新雇员（见习乘务员）资格检查要求为每个机型至少5小时、2个航段C、转机型训练相应机型带飞时间至少为15小时、4个航段，资格检查为每个机型至少5小时、2个航段D、重新获得运行经历的资格检查要求为同一种机型至少4个航段
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考题 《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：旅客列车始发或运行途中，当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时，应及时安排该乘务员下车救治，列车可无车辆乘务组值乘。
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考题 扑救旅客列车火灾一是自救，二是（　）。A、组织乘务员灭火B、组织乘客灭火C、组织乘务员和乘客灭火D、请求救援
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考题 铁路旅客列车发生火灾所成立的灭火组长由（　）担任。A、乘警B、列车长C、乘务员D、乘客
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考题 当旅客呼叫乘务员时,控制呼叫灯亮和谐音的组件是:（）A、CCTMB、PSCC、LACD、OEU
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考题 当客舱发生失压时，乘务员应在戴上氧气面罩的情况下，用力拍打旅客座椅靠背以引起旅客的注意，以明显的肢体手势指导旅客戴上氧气面罩，在有可能情况下呼喊指示旅客，并让旅客遵照执行。
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考题 客舱乘务员没有资格正式宣布乘客的健康状况。
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考题 当飞机在起飞阶段发现火情，飞机停稳后，当机长发出“乘务员和旅客留在座位上”的不需要撤离指令时，乘务员大声命令旅客：“坐在座位上，不要动”并到客舱安抚旅客。
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考题 当飞机发生释压时，乘务员可能正在客舱工作，当氧气面罩脱落后，乘务员应立即采取的措施是（）A、迅速戴上最近的氧气面罩，坐下，系上安全带B、迅速指导旅客戴上氧气面罩C、迅速固定餐车D、迅速回到乘务员座位
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考题 巡航时，当乘务员发现机外起火应马上（）A、通知其他乘务员B、疏散旅客C、通知机长D、通知乘务长
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考题 当客舱发生烟雾/火灾时，乘务员应指挥乘客打开所有通风口。（）
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考题 当有无人陪伴的小旅客淘气时，乘务员应训斥他，让她安静。
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考题 当飞机在发生失事时，乘务员应在（）秒内将所有旅客全部撤离。A、80秒B、90秒C、120秒D、100秒
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考题 山航对每名旅客死亡，受伤的赔偿责任限额为人民币（）。
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考题 当一架旅客座位数为188而只上座117名旅客时飞机的最少乘务员配备数量为（）
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考题 当一架旅客座位容量为333座而只上座296名旅客时，最少乘务员配备数量为（）
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考题 判断题《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：旅客列车始发或运行途中，当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时，应及时安排该乘务员下车救治，列车可无车辆乘务组值乘。A 对B 错
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考题 单选题扑救旅客列车火灾一是自救，二是（　）。A 组织乘务员灭火B 组织乘客灭火C 组织乘务员和乘客灭火D 请求救援
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考题 单选题铁路旅客列车发生火灾所成立的灭火组长由（　）担任。A 乘警B 列车长C 乘务员D 乘客
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