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商业银行应切实承担起对网上银行客户的安全教育责任，内容应至少包括：（）
- A、通过各种宣传渠道向公众明示本行正确的网上银行官方网址和呼叫中心号码；
- B、在本行网站首页显著位置开设网上银行（电子银行）安全教育栏目；
- C、印制并向客户配发语言通俗，形象直观的网上银行安全宣传折页或手册；
- D、在网上银行使用过程中应在电脑屏幕上向用户醒目提示相关的安全注意事项等。
参考答案
更多 “商业银行应切实承担起对网上银行客户的安全教育责任，内容应至少包括：（）A、通过各种宣传渠道向公众明示本行正确的网上银行官方网址和呼叫中心号码；B、在本行网站首页显著位置开设网上银行（电子银行）安全教育栏目；C、印制并向客户配发语言通俗，形象直观的网上银行安全宣传折页或手册；D、在网上银行使用过程中应在电脑屏幕上向用户醒目提示相关的安全注意事项等。” 相关考题
考题
商业银行如何做好网上银行风险管理和服务()。
A.加强用户身份验证管理B.加强公众网上银行安全教育C.加强网上银行安全防范，及时进行风险提示D.妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生E.加强对第三方机构的法律责任约束F.其他银行业金融机构开展网上银行(电子银行)业务，应照本通知的各项要求执行
考题
商业银行如何做好网上银行风险管理和服务（）。A、加强用户身份验证管理B、加强公众网上银行安全教育C、加强网上银行安全防范，及时进行风险提示D、妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生E、加强对第三方机构的法律责任约束F、其他银行业金融机构开展网上银行（电子银行）业务，应照本通知的各项要求执行
考题
在（）中规定，在客户签约网上银行的过程中，必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。A、《关于网上银行个人客户密码安全控管流程优化工作的通知》B、《关于加强电子银行安全应用的通知》C、《电子银行纠纷和解管理暂行规定》D、《网上银行个人客户申请业务操作规程（试行）》
考题
下面关于通过个人网上银行签约手机银行的描述正确的是（）A、网上银行普通客户，登录建设银行网上银行，阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》，选择任一网上银行账户，设置手机号码和手机银行登录密码，经系统验证通过后，成为手机银行普通客户B、网上银行高级客户，登录建设银行网上银行，阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》，选择网上银行非签约账户，设置手机号码和手机银行登录密码，经系统验证通过后，成为手机银行普通客户C、客户通过网上银行申请成为普通客户后，可持本人有效身份证件、账户介质到网点或移动签约POS申请成为高级客户D、使用文件证书的网上银行高级客户，登录
考题
建设银行在网上银行系统、应用、客户等各个层次采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施。个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括（）A、推广网上银行预制证书B、提供短信安全服务，及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险C、提供网上银行封闭转账功能，客户只能向预先设定的某些账户进行转账交易D、采用交易限额管理，防范大额交易风险
考题
属于加强网上银行安全防范的措施的有：（）A、定期搜索与本行相关的假冒网站（邮件、电话、短信号码等）；B、检查本行网页上对外链接的可靠性；C、开辟专门渠道接受公众举报D、发现风险应立即采取防范措施，并通过本行网站及其他渠道向公众进行通报提示。
考题
为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下（）登录方式。A、网上银行登录密码+注册卡/账号B、网上银行登录密码+用户名C、U盾＋用户名D、电子银行口令卡＋用户名
考题
在电子银行综合考评中，个人网上银行客户渗透率是指（）。A、本年末个人网上银行注册客户数与本年末电子渠道客户总数的比B、本年新增个人网上银行注册客户数与本年新增电子渠道客户总数的比C、本年末个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比D、本年新增个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比
考题
关于“外汇宝”解约，以下说法正确的有（）。A、通过网上银行签约的客户须通过网上银行进行协议的解除。B、通过网上银行解约后，客户在柜台、网上银行、电话银行等交易渠道，均不能再办理外汇宝业务。C、通过网上银行解约前，客户须先将其账户下的所有有效委托进行撤单，否则系统不受理客户的解约申请。D、通过网上银行解约后，当日不可再申请签约。
考题
珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理等应对客户进行风险提示，告知客户网上银行有关的（），提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码，妥善保管安全产品。A、网络知识B、安全知识C、钓鱼网站D、网络诈骗
考题
客户应采取以下措施保护网上银行账户安全，规避各类风险（）。A、登录网上银行时，须核对登录网址与自己同银行签订的协议书中的网址是否相符，以防落入一些假网上银行网址设下的陷阱B、密码设置宜采用数字、字母混合密码，不要把网上银行密码和其电子邮件、网上社区、QQ或MSN的密码都设置成一样C、定期查看交易记录，如发现异常交易或账务差错，应立即与银行联系D、避免在公用电脑上使用网上银行E、购买正版软件经常给电脑杀毒，同时警惕电子邮件链接
考题
客户长江卡或存折遗失或被盗，需要保证账户安全，应（）A、注销其网上银行B、停止使用网上银行C、通过网上银行专业版“客户服务”菜单下选择“账户挂失”进行在线自助口头挂失D、不予理会，继续使用网上银行
考题
多选题属于加强网上银行安全防范的措施的有：（）A定期搜索与本行相关的假冒网站（邮件、电话、短信号码等）；B检查本行网页上对外链接的可靠性；C开辟专门渠道接受公众举报D发现风险应立即采取防范措施，并通过本行网站及其他渠道向公众进行通报提示。
考题
多选题对于“小e安全检测”说法正确的是：（）A针对影响客户安全使用网上银行的恶意程序进行扫描与清除。B实现查杀网上银行间谍软件、电脑漏洞检测。C为网上银行客户免费提供的在线杀毒服务。D防范钓鱼网站（网页）对客户账户的欺骗和攻击。
考题
多选题为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下（）登录方式。A网上银行登录密码+注册卡/账号B网上银行登录密码+用户名CU盾＋用户名D电子银行口令卡＋用户名
考题
多选题建设银行在网上银行系统、应用、客户等各个层次采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施。个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括（）A推广网上银行预制证书B提供短信安全服务，及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险C提供网上银行封闭转账功能，客户只能向预先设定的某些账户进行转账交易D采用交易限额管理，防范大额交易风险
考题
单选题在（）中规定，在客户签约网上银行的过程中，必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。A
《关于网上银行个人客户密码安全控管流程优化工作的通知》B
《关于加强电子银行安全应用的通知》C
《电子银行纠纷和解管理暂行规定》D
《网上银行个人客户申请业务操作规程（试行）》
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