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营运中（）应遵从乘客意愿。

  • A、上车
  • B、下车
  • C、收费
  • D、使用空调

参考答案

更多 “营运中（）应遵从乘客意愿。A、上车B、下车C、收费D、使用空调” 相关考题
考题 出租车营运中必须使用语音提示器,夜间行驶必须打开顶灯,并按乘客意愿使用空调,音响等车内设施。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 营运中应努力满足乘客对（）的需求。A、及时服务B、设施服务C、热烈服务
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考题 营运客车发生火灾，应迅速疏散乘客，防止火势蔓延。
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考题 出租汽车在营运途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线。
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考题 营运途中，遇到临时封闭，需改变原行驶路线时，出租车驾驶员（）。A、自作主张，改变行车路线B、按乘客的意愿改道行驶C、停车等待D、前方不通，请乘客下车
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考题 营运中遇计价器发生故障，应向乘客里程表显示里程计收车费，乘客下车后立即向有关部门报修，不得继续营运。（）
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考题 出租汽车驾驶员在营运工作中的不文明行为包括：（）。A、在行车中随意变道、按喇叭，与行人争道、抢道B、在营运申停车办私事，随便改变路线、没正当理由中断经营营运C、在违背乘客的意愿下从事拼客营运D、营运中接打手机、吸烟、吃零食、手悬在窗外
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考题 营运服务时，使用计价器上显示金额收费，但也可根据乘客意愿协商定价。（）
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考题 出租汽车驾驶员在运营中，如遇有道路交通堵塞或临时封闭，需改变原行驶路线时应（）。A、请乘客下车终止营运B、请乘客换乘其他车辆C、按下计时键等待D、应按乘客意愿改道行驶
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考题 营运途中，如乘客改变目的地，应按（）重新选择合理路线。 A、道路状况B、司机意愿C、乘客意愿
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考题 出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）.A、可拒绝乘客要求B、应按乘客意愿重新选择合理路线C、可加收车费送达
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考题 在营运中，如乘客单程租车，需加收空驶费或（）时，应事先向乘客说明情况。
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考题 出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）A、可拒绝乘客要求B、应按乘客意愿意重新选择合理路线C、可加收车费送达
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考题 网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）A、文明语言B、侮辱语言C、讽刺语言
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考题 营运中，如遇到乘客主动交谈，驾驶员应（）。A、默不作声，专心开车B、与乘客畅所欲言C、多听少说，适当回应D、佯装听不懂
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考题 出租汽车驾驶员在营运过程中应耐心听取乘客意见，尽力解答乘客疑问。
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考题 出租汽车驾驶员在处理营运行车中的一切问题时，应以乘客的意愿第一为原则。
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考题 出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括：主动开启和锁闭行李箱；提醒并在必要时协助乘客系好安全带；遇交通堵塞、道路临时封闭等需改变原行驶路线时需征得乘客同意；根据乘客意愿使用音响、视频和空调等相关服务设备；因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应暂停计价器计费等。
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考题 营运中，驾驶员应主动、耐心、热情回答乘客问题，乘客之间交谈，不得随意插话。
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考题 营运中对乘客提出的问题，回答时应注意（）。A、实事求是B、主管的进行描绘C、胡说乱讲D、应及时做广告宣传
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考题 营运中乘客需要开空调，驾驶员应（）。A、根据实际情况决定是否开启B、为了省油开窗户，不开空调C、不是太热坚决不开D、根据乘客的需要开启空调
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考题 出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，不要理睬乘客的批评意见
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考题 在营运过程中，出租汽车驾驶员未经乘客同意可以再承载其他乘客
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考题 出租汽车驾驶员在营运过程中应保持平和心态，耐心听取乘客建议，尽力解答乘客疑问。
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考题 驾驶员营运中在未征得第一乘客同意的情况下可以随意拉载其它乘客。
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考题 网约车平台企业应（）采集、传输、储存、使用和管理相关数据及信息。A、依平台意愿B、依法依规C、依乘客意愿D、依驾驶员意愿
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考题 营运中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若乘客不愿意或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决。
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