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实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请。（）
参考答案
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考题
办理低压非居民客户新装、增容,需客户出具的用电人主体资格证明材料包括营业执照或事业单位登记证、( )、税务登记证、社团登记证等
A.用电人身份证明B.组织机构代码证C.房屋产权人身份证明D.执业资格证书
考题
办理低压非居民客户新装、增容，需客户出具的用电人主体资格证明材料包括营业执照或事业单位登记证、（）、税务登记证、社团登记证等。A用电人身份证明B组织机构代码证C房屋产权人身份证明D执业资格证书
考题
业务受理员在受理低压（非居民）用电报装时，负责（）。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。A受理客户的用电申请B指导客户填写《低压用电需求表》C查验客户营业执照、政府监管项目批件D查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明
考题
台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供一种有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）及填写报装申请单，并严格执行“（）”制，利用移动作业终端现场受理客户用。A、首问负责B、首到责任C、一证办理D、现场办理
考题
台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供一种有效身份证明（包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明），并严格执行“一证办理”制，利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。
考题
台区经理在接到客户高压用电申请后，应告知客户提供（），填写报装申请单，台区经理应严格执行“一证办理”制，利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。A、户号B、身份证C、用电主体证明D、户口本
考题
一高压客户携带新（扩）建项目批准书、工程建设规划许可材料或房产证明、宗地测量成果报告或规划红线图、用电人主体资格证明材料，如营业执照或事业单位登记证、组织机构代码证、税务登记证、社团登记证等、单位客户法人代表（负责人）身份证明，法人代表（负责人）开具的委托书及被委托人身份证明、固定资产投资项目节能评估报告书、报告表、登记表到营业厅办理新装业务，业务受理员认为该户资料不全不予以受理。
考题
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。A、大堂经理B、理财经理C、零售客户经理D、柜员
考题
以下符合营业厅服务纪律的是（）A、在营业厅闲时可以适当聊天或讨论业务B、实行首问责任制，在客户寻求帮助时，不可推诿客户C、不可在仍有客户等待时暂停受理或离岗、下班D、严禁未经客户确认为客户开通或变更业务
考题
办理变更用电的注意事项包括（）。A、应事先提出申请，并携带有关证明文件及原件供用电合同，到供电所营业厅办理手续，变更供用电合同B、凡不办理手续私自变更的，属于违约行为C、供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜D、从破产客户分离出去的新客户，必须在偿清原破产客户的电费和其他债务后，方可办理用电手续
考题
根据《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：受理客户申请时，非居民客户应提供“一证启动”资料：用电主体资格证明材料。暂不能提供全部资料的可先行答复供电方案，并在（）前收齐以上申请资料。A、竣工检验申请B、装表接电C、设计文件审查D、中间检查
考题
低压居民客户申请用电“一证受理”后，还应向供电企业提供哪些资料（）A、除客户有效身份证明外，居民客户还应提供房屋产权证明或其它证明文书（房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明）B、户籍人口5人及以上用电报装需提供户籍人口5人及以上用电申请表，并提供户口簿C、若非客户本人，需同时提供委托办理人身份证明和授权委托书D、低压居民客户申请用电的用电申请书及供用电合同
考题
多选题个人客户经理签署自律承诺包括以下哪几项（）。A拒绝私售承诺书B客户信息保密承诺书C自律承诺书D廉洁自律承诺书
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