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良好的沟通常常被错误地解释为沟通双方达成协议,而不是准确理解信息的意义。良好的沟通应该是每个人都充分理解了对方的观点和见解。
参考答案
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考题
男性,45岁,因急性阑尾炎入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是( )A、沟通的核心是信息传递和理解B、组织中应避免出现非正式沟通C、手势和符号也是信息的表达方式D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程创造良好沟通环境的方法不包括( )A、谈话内容不要过多B、加强评论和表态C、多用描述性语言D、耐心倾听E、认同对方的问题和处境护患沟通时反馈的最有效的技巧是( )A、沉默B、倾听C、重复D、鼓励E、劝服
考题
关于组织沟通的描述,错误的是( )A、沟通的核心是信息传递和理解B、非正式沟通缺点为不能满足职工情感的要求C、手势和符号也是信息的表达方式D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
考题
单向沟通与双向沟通的说法错误的是A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、双向沟通接收者理解信息的准确度高C、双向沟通发送者意图容易被理解D、接收者比较满意双向沟通E、发送者比较满意双向沟通
考题
关于组织沟通的描述,错误的是A.沟通的核心是信息传递和理解B.组织中应避免出现非正式沟通C.手势和符号也是信息的表达方式D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
考题
关于沟通基本要素的描述,下列哪项是错误的A.不同的沟通背景或情景会影响对沟通信息的理解
B.信息发出者的社会文化背景和沟通技巧等可影响对信息的表达和理解
C.信息包括语言和非语言信息
D.护士进行沟通时,尽可能采用一种传递途径,以帮助病人更好理解信息
E.反馈指沟通双方彼此的回应
考题
关于组织沟通的描述,错误的是A:沟通的核心是信息传递和理解
B:组织中应避免出现非正式沟通
C:手势和符号也是信息的表达方式
D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E:沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
考题
按照信息传递的方向,可分为单向和双向沟通,以下关于两种沟通方式的阐述,哪种说法是不正确的?()A、单向沟通比双向沟通信息,沟通便捷、迅速B、双向沟通双方之间有反馈机会,易于准确把握信息C、双向沟通有利于双方相互理解,形成融洽人际关系D、单向沟通在沟通前要做好多方面准备,心理压力更大一些
考题
单选题男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是()A
沟通的核心是信息传递和理解B
组织中应避免出现非正式沟通C
手势和符号也是信息的表达方式D
有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E
沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
考题
单选题关于良好的沟通下列说法错误的是()A
应当遵守标准的沟通程序;即发出指令、接收指令和确认的闭环沟通程序B
保证信息交流准确、清晰、简洁并切中要点C
为避免接收者造成混乱,发送者尽量详细、全面地发送信息D
应当使用标准的专业术语和IMO标准航海用语
考题
单选题对于沟通的定义描述哪项正确?( )A
沟通是单向的B
沟通是信息的传递C
有效的沟通是双方能准确接收到信息D
沟通是可理解的信息在两个或两个以上人群中传递或交换的过程E
沟通是信息在两个人之间的传递
考题
判断题良好的沟通常常被错误地解释为沟通双方达成协议,而不是准确理解信息的意义。良好的沟通应该是每个人都充分理解了对方的观点和见解。A
对B
错
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