网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（　　）。[2011年真题]
A

有充分时间进行分析    

B

能马上得到客户的反馈

C

能充分掌握客户的态度

D

能保证客户信息的准确

参考答案

参考解析
解析：
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式有：①语言沟通，包括口头沟通和书面沟通；②非言语沟通。其中，口头沟通是房地产经纪人最常用的方式，其优点是有问有答，可以马上得到对方的反馈，相互之间可以体会双方之间的情感。
更多 “单选题在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（　　）。[2011年真题]A 有充分时间进行分析 B 能马上得到客户的反馈C 能充分掌握客户的态度D 能保证客户信息的准确” 相关考题
考题 在传统的组织沟通中,()是沟通过程中的主要形式。 A.副语言沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.书面沟通
查看答案
考题 什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?() A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
查看答案
考题 在项目信息沟通中，可将信息分级采取不同的沟通形式，下列各项不属于这些沟通形式的是()。A、正式沟通B、非正式沟通C、口头沟通D、间接沟通
查看答案
考题 在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是(　　)。A:有充分时间进行分析 B:能马上得到客户的反馈 C:能充分掌握客户的态度 D:能保证客户信息的准确
查看答案
考题 与客户沟通应当随机应变，所以不必在事前拟定沟通方案及技巧。
查看答案
考题 客户沟通技巧有哪些？
查看答案
考题 沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下列说法不属于沟通技巧的是（）。A、善于与交往者建立良好的关系B、善于独立思考C、善于聆听D、善于把自己的观点传达给对方
查看答案
考题 沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。A、善于与交往者建立良好的关系B、善于思考C、善于聆听D、善于把自己的观点传达给对方
查看答案
考题 应聘的技巧中包含客户的心理、面试技巧与（）A、客户喜欢什么样的阿姨B、阿姨挑选客C、沟通艺术D、与雇主的沟通
查看答案
考题 简述处理客户投诉的沟通技巧。
查看答案
考题 沟通中，（）和（）是常用的沟通技巧。
查看答案
考题 什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）A、个体沟通B、人际沟通C、组织沟通D、口头沟通
查看答案
考题 关于沟通方式的说法中错误的是（）A、口头沟通容易使信息失真B、书面沟通总是比口头沟通更为准确C、非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位D、任何口头沟通都含有非语言信息
查看答案
考题 在管理实际中，要实现有效的信息沟通，管理者必须掌握（）的技巧。A、上行沟通的技巧B、下行沟通的技巧C、非正式沟通的技巧D、排除信息噪音干扰的技巧E、与人交谈的技巧
查看答案
考题 下列选项中不属于人际沟通方式的类型是（）。A、口头沟通B、非口头沟通C、书面沟通D、非语言沟通
查看答案
考题 在房地产经纪人与客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（）。A、有充分时间进行分析B、可以马上得到对方的反馈C、能充分表达信息传递者的态度D、能充分记录、信息准确
查看答案
考题 销售人员试图影响目标客户的七个实力有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。A、知识储备、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系B、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销C、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、知识储备、压力推销D、行业知识、知识储备、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销
查看答案
考题 掌握商谈（沟通）技巧不包括（）。A、了解客户沟通风格B、跟随自己的沟通风格C、倾听客户意见D、进行提问调查
查看答案
考题 多选题沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（　　）。[2013年真题]A正式沟通B书面沟通C口头沟通D电话沟通
查看答案
考题 单选题在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是()。A 有充分时间进行分析B 能马上得到客户的反馈C 能充分掌握客户的态度D 能保证客户信息的准确
查看答案
考题 单选题在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（　　）。[2011年真题]A 有充分时间进行分析 B 能马上得到客户的反馈C 能充分掌握客户的态度D 能保证客户信息的准确
查看答案
考题 判断题与客户沟通应当随机应变，所以不必在事前拟定沟通方案及技巧。A 对B 错
查看答案
考题 单选题（）强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等。A 个体沟通B 人际沟通C 组织沟通D 口头沟通
查看答案
考题 问答题考评者在进行绩效沟通时需要掌握哪些技巧？[2015年11月二级真题]
查看答案
考题 单选题关于沟通方式的说法中错误的是（）A 口头沟通容易使信息失真B 书面沟通总是比口头沟通更为准确C 非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位D 任何口头沟通都含有非语言信息
查看答案
考题 单选题在房地产经纪人与客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（）。A 有充分时间进行分析B 可以马上得到对方的反馈C 能充分表达信息传递者的态度D 能充分记录、信息准确
查看答案
考题 单选题下列选项中不属于人际沟通方式的类型是（）。A 口头沟通B 非口头沟通C 书面沟通D 非语言沟通
查看答案
考题 单选题房地产经纪人最常用的沟通方式是（　　）。[2012年真题]A 书面沟通B 口头沟通C 表情语言沟通D 肢体语言沟通
查看答案
热门标签
最新试卷