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自助设备发生错帐应如何处理?


参考答案

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考题 凡自助设备发生的现金差错,必须手工登记《自助设备存、取款差错登记簿》,并在系统中进行挂账处理,严禁以现金形式退还客户。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列属于自助设备复核员职责的是()。A、牵头自助设备清机处理,匡算自助设备现金库存,进行现金清点、装箱,现场更换钱箱B、处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉C、配合自助设备管理员进行清机,清点复核自助设备用钞和尾箱D、自助设备吞没卡登记及客户领用工作

考题 如何进行错帐更正处理回退操作?

考题 当设备发生事故时,操作工应如何处理?

考题 对自助设备差错,必须由自助设备管理网点负责人签字后,方可作错账冲正处理。

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考题 材料台帐月末出现红字时应如何处理?

考题 电气设备发生火灾时,应如何处理?

考题 下列关于现金类自助设备短款账务处理的说法正确的是()。A、发生现金类自助设备短款未查明原因前,按短款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目B、发生现金类自助设备短款属于应向客户或按照协议约定应向自助设备供应商收取的款项,将应收取的款项转入待处理出纳短款科目核算C、发生现金类自助设备短款无法收回的,经批准后记入出纳短款及结算赔款支出D、发生现金类自助设备短款属于应由信用社承担损失的短款,经批准后记入出纳短款及结算赔款支出

考题 自助设备清机时,若出现长短款,应如实填写(),积极查明原因,并根据错款性质进行相应处理。A、银行卡业务登记簿B、自助设备现金登记簿C、自助设备维护登记簿D、会计出纳交接登记簿

考题 D对在行式自助设备发生的东方卡、信用卡错帐、落账,由网点账务处理人员通过()和()交易直接调整持卡人帐户。()A、1301现金取款交易B、8002系统内汇划C、1201现金存款交易D、8003系统内汇划复核

考题 自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是()。A、在核对账务以及查找长短款时,应注意有些长短款可能包含多笔差错,长款和短款会相互轧差。B、在错款查询时应注意全面核对当期的交易,而不应该简单的以金额查找。C、自助设备由于是24小时不间断工作的,无需坚持日清日洁的制度。D、自助设备发生错款或存款误收假币,使用部门应及时处理,分清错款性质,查明错款原因,做好错款记录,及时采取措施。

考题 根据业务需要及自助设备交易量合理安排扎帐,在行式自助设备每周至少安排()次扎帐。A、2B、1C、3D、4

考题 B本代本自助设备发生长款后,柜员应根据()进行错账查实。A、自助设备轧账单B、自助设备交易流水C、监控录像D、现金实物

考题 当输变电状态检修中看不到想评价的设备,且此设备在台帐中该设备是存在的,此时应如何处理?

考题 多选题D对在行式自助设备发生的东方卡、信用卡错帐、落账,由网点账务处理人员通过()和()交易直接调整持卡人帐户。()A1301现金取款交易B8002系统内汇划C1201现金存款交易D8003系统内汇划复核

考题 多选题自助业务发生的错账应由()或()进行挂账。A自助设备的挂靠行B自助设备的上级行C自助业务的发卡行D自助业务的主办行

考题 单选题Z自助设备发生的错账、落账等差错,自助设备的管辖机构在清机轧账或接到客户投诉后,应双人会同,在()个工作日内(含)查明原因,并根据错账性质进行处理,登记备案。A 3B 5C 10D 7

考题 单选题下列属于自助设备复核员职责的是()。A 牵头自助设备清机处理,匡算自助设备现金库存,进行现金清点、装箱,现场更换钱箱B 处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉C 配合自助设备管理员进行清机,清点复核自助设备用钞和尾箱D 自助设备吞没卡登记及客户领用工作

考题 判断题对自助设备差错,必须由自助设备管理网点负责人签字后,方可作错账冲正处理。A 对B 错

考题 问答题如何进行错帐更正处理回退操作?

考题 判断题《自助设备清机长短款处理登记簿》用于记录自助设备吞卡取出及处理情况。A 对B 错

考题 多选题自助设备错账查询及挂账处理描述正确的是()。A自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款。B离行式自助设备发生的长短款挂销账,应由现金清点人员填制传票,经账务归属部门营运主管签字确认,由自助设备管理人员进行账务处理。C自助设备现金长短款挂账后,原则上应在三日内查明原因,及时调账。D对超过六个月的自助设备现金长短款挂账,各行应及时进行收益或报损清理,不得长期挂账。

考题 多选题离行式自助设备集中维护业务范围包括()A对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。B对自助设备清机加钞及简单故障处理;更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。C根据监控及客户反映的吞卡情况,处理自助设备吞卡、返卡。D处理自助设备业务差错(包括跨行交易)的错账,以及错账引起的投诉。E自助设备定期巡检。

考题 单选题根据业务需要及自助设备交易量合理安排扎帐,在行式自助设备每周至少安排()次扎帐。A 2B 1C 3D 4

考题 问答题材料台帐月末出现红字时应如何处理?

考题 多选题联行来帐摆入待解来帐后,应如何处理?()A通过”通用”交易处理B通过”查询、查复”交易处理C通过”待解来帐修改信息入帐”交易处理