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电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享,可以实现渠道之间的业务联动和产品共享,为电子银行渠道的()奠定基础。
- A、整合和规划
- B、整合和发展
- C、管理和交流
- D、服务和营销
参考答案
更多 “电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享,可以实现渠道之间的业务联动和产品共享,为电子银行渠道的()奠定基础。A、整合和规划B、整合和发展C、管理和交流D、服务和营销” 相关考题
考题
关于销售渠道说法错误的是( )
A. 直接渠道:生产企业与客户之间直接进行销售活动B. 间接渠道:生产企业与客户之间通过中间商实现销售活动。C. 渠道越扁平,费用越多。D. 企业通常将2种渠道混合使用。
考题
在银行卡客户服务体系中,针对目前渠道管理存在的问题,可以使用的渠道优化策略有()A、建立和完善可共享的客户信息数据库B、加大电子渠道的产品创新和服务手段创新C、明确渠道的分工定位,细分各渠道的目标客户,形成渠道网络的整体集成优势D、丰富电子渠道功能,加大自助服务渠道营销推广力度
考题
通过统一的通信标准和应用体系的整合,电子银行将实现()等多渠道之间的互联互通和信息共享,完整、实时地收集来自所有渠道的客户信息和业务数据。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、家居银行E、短信银行
考题
电子银行提供给客户的增值服务主要有()A、以客户需求为中心,迁移更多的传统柜面业务至电子渠道B、提供更多的高端服务,与客户建立有效的联动机制C、以电子银行业务代替传统的柜面业务D、通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值E、提高客户的信用评级
考题
以下电子渠道转账规则正确的是()A、电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。B、电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。C、开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。D、客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。E、信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
考题
以下电子渠道激活规则正确的是().A、电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"B、电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。C、激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。D、电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
考题
多选题电子银行提供给客户的增值服务主要有()A以客户需求为中心,迁移更多的传统柜面业务至电子渠道B提供更多的高端服务,与客户建立有效的联动机制C以电子银行业务代替传统的柜面业务D通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值E提高客户的信用评级
考题
多选题在银行卡客户服务体系中,针对目前渠道管理存在的问题,可以使用的渠道优化策略有()A建立和完善可共享的客户信息数据库B加大电子渠道的产品创新和服务手段创新C明确渠道的分工定位,细分各渠道的目标客户,形成渠道网络的整体集成优势D丰富电子渠道功能,加大自助服务渠道营销推广力度
考题
多选题以下电子渠道激活规则正确的是().A电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。B电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。C激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。D电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
考题
多选题通过统一的通信标准和应用体系的整合,电子银行将实现()等多渠道之间的互联互通和信息共享,完整、实时地收集来自所有渠道的客户信息和业务数据。A网上银行B电话银行C手机银行D家居银行E短信银行
考题
判断题客户在签订电子渠道总约后,需对具体使用的借记卡、信用卡进行电子渠道激活,若未进行电子渠道激活,则相关账户无法通过电子渠道办理业务。A
对B
错
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