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所有个人存款挂失业务中，当客户不需要冻结账户时，应做到（）。
- A、应要求客户在《申请书》—“是否冻结账户”栏位选择“否”
- B、需客户签字确认
- C、请客户注明“不冻结账户”
- D、无需客户签字
参考答案
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考题
按《个人存款挂失业务管理办法2013年版》下列说法正确的是：（）A、临时挂失的有效期为五日，从申请日次日算起的第六天自动失效。B、不记名的存单和存折可以办理挂失。C、已被冻结止付（质押贷款冻结、保证金冻结除外）个人存款账户，可受理挂失。D、客户可通过自助终端办理临时挂失。
考题
以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。
考题
不能办理“存款证明”业务的有：（）。A、已做质押担保的存单存折B、处于冻结、挂失状态的储蓄账户C、处于冻结、挂失状态的国债账户D、处于冻结、挂失状态的理财产品账户E、账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
考题
不能办理“个人存款证明”或“理财产品持有证明”业务的有：（）A、已做质押担保的存单存折B、处于冻结、挂失状态的储蓄账户C、处于冻结、挂失状态的国债账户D、处于冻结、挂失状态的理财产品账户E、账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
考题
多选题不能办理“个人存款证明”或“理财产品持有证明”业务的有：（）A已做质押担保的存单存折B处于冻结、挂失状态的储蓄账户C处于冻结、挂失状态的国债账户D处于冻结、挂失状态的理财产品账户E账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
考题
多选题按《个人存款挂失业务管理办法2013年版》下列说法正确的是：（）A临时挂失的有效期为五日，从申请日次日算起的第六天自动失效。B不记名的存单和存折可以办理挂失。C已被冻结止付（质押贷款冻结、保证金冻结除外）个人存款账户，可受理挂失。D客户可通过自助终端办理临时挂失。
考题
单选题核心银行系统对个人存款挂失业务分为凭证挂失与账户冻结两步操作，其中：（）。A
挂失仅对凭证而言，冻结仅对账户而言B
挂失后凭证、账户均不可用C
帐户冻结后，凭证将不可用D
帐户冻结，无需做凭证挂失
考题
多选题系统中增加了冻结状态的标志，当该账户是冻结状态时，允许进行（），但挂失补发后存款账号不变，账户状态还是冻结，同时允许进行扣划操作。A口头挂失B书面挂失C密码挂失D挂失补发
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