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问答题
物业管理员小杨正在起草住户手册，当写到物业区域管理机构时只写了物业公司的介绍，请您帮他把内容补充完整。
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考题
如果丙物业公司物业服务收费实行酬金制，则其物业服务支出的构成不包括。（ ）A．物业公司人员的工资、社会保险B．物业公司管理人员的奖金C．物业服务区域清洁卫生费用D．物业共用部位、共用设施的维修和更新改造费用
考题
物业管理投标文件除了按格式要求回答招标文件中的问题外，最主要的内容是（ ）。A．介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和费用B．介绍本物业服务企业以前管理过或正在管理的物业名称、地址、数量C．分析住用人对此类物业及管理上的期望、要求等D．介绍对改善物业环境的方法，提高管理服务水平的设想
考题
(2019年)某社区5号楼居民多次到居委会反映物业公司清运楼前垃圾不及时清理，导致蚊蝇滋生，希望社区能够出面协商解决问题。社会工作者小李为此需要了解物业公司的情况。下列内容中，属于物业公司非正式运作要素的是( )。A.物业公司领导办事风格
B.城市楼栋垃圾清运规范
C.物业公司的物业费标准
D.物业公司主要工作职责
考题
某物业服务公司登记了业主杨某的电话号码。物业公司的下列行为属于违法的是（ ）A、杨某房屋煤气管道未经检测，物业公司将杨某的电话告知燃气公司
B、杨某的房屋尚未装修，物业公司将杨某的电话告知某装修公司
C、杨某停在小区内的轿车阻挡了刘某开车出行，物业公司将杨某的电话告知刘某
D、楼上邻居装修试验卫生间是否漏水，物业公司将杨某的电话告知楼上邻居
考题
某客户投诉本楼电线坏了，经核实属小区物业负责。下列哪种表述应加以改善（）。A、“对不起，这不是我们管辖范围，请您找物业。”B、“非常抱歉这不是我们可以做的，请您找物业，好吗？”C、“这不是我们产权范围，我们没有权利去维护，请您找物业处理好吗？”D、“我非常希望能够帮助您，不过这不是我们的产权范围，这件事情由小区的物业专门负责，建议您找物业让他帮您解决，您看好吗？”
考题
根据《华润置地物业工程前期介入手册V1.0》规定，物业移交前，地产公司与物业公司应签订物业承接查验协议，签订协议后（）日内办理物业交接手续，进行物业共用部位、共用设施、物业用房的移交。A、7B、10C、15D、30
考题
2002年6月5日，某物业公司与北京市电信部门签订了安装宽带网协议，委托北京市电信部门对家属区内的居民住宅楼进行安装宽带网，在施工中不慎将103单元6号住户吴××家的电线打断，致使该户电路断电，事发后，施工单位进行了抢修，并接好了电线，但由于电工的疏忽接反了电线，而该住户又出差在外，长达一个星期未在此居住，等出差回来后发现冰箱未启动，存放里面的食品全部发臭，而且冰箱已无法除臭。为此，住户向物业公司提出了因施工损坏了他的冰箱为理由索赔要求物业公司赔他电冰箱的要求。物业公司是否应承担责任？
考题
（）是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。A、《住宅质量保证书》B、《入住通知书》C、《业主（住房）手册》D、《物业验收须知》
考题
由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。A、《住宅质量保证书》B、《入住通知书》C、《业主（住户）手册》D、《物业验收须知》
考题
物业管理投标文件除了按格式要求回答招标文件中的问题外，最主要的内容是（ ）。A、介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和费用B、介绍本物业服务企业以前管理过或正在管理的物业名称、地址、数量C、分析住用人对此类物业及管理上的期望、要求等D、介绍对改善物业环境的方法，提高管理服务水平的设想
考题
单选题（）是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。A
《住宅质量保证书》B
《入住通知书》C
《业主（住房）手册》D
《物业验收须知》
考题
问答题王某2000年1月入住某小区，自入住之日起只向物业公司交纳了2000年1月至2001年1月的物业管理费，从2001年2月至今王某以物业公司服务不到位为由，拒不交纳物业管理费，物业公司也一直没有催收相关费用。2008年8月，物业公司准备维护自身权益。物业公司能否起诉王某要求其支付物业管理费？
考题
问答题王某2000年1月入住某小区，自入住之日起只向物业公司交纳了2000年1月至2001年1月的物业管理费，从2001年2月至今王某以物业公司服务不到位为由，拒不交纳物业管理费，物业公司也一直没有催收相关费用。2008年8月，物业公司准备维护自身权益。业主欠费将满二年时，物业公司可以采取何种方法以便中断诉讼时效，最大限度维护企业权益？
考题
问答题王某2000年1月入住某小区，自入住之日起只向物业公司交纳了2000年1月至2001年1月的物业管理费，从2001年2月至今王某以物业公司服务不到位为由，拒不交纳物业管理费，物业公司也一直没有催收相关费用。2008年8月，物业公司准备维护自身权益。业主拒交物业费的，物业公司能否将电梯停运？
考题
单选题由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。A
《住宅质量保证书》B
《入住通知书》C
《业主（住户）手册》D
《物业验收须知》
考题
单选题某社区5号楼居民多次到居委会反映物业公司清运楼前垃圾不及时清理,导致蚊蝇孳生,希望社区能够岀面协商解决问题。社会工作者小李去了解公司的情况。下列内容中,属于物业公司非正式运作要素的是（）A
物业公司领导行事风格B
城市楼栋垃圾清运C
物业公司的物业费标准D
物业公司主要工作
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