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凭证挂失到期后，客户需要更换新卡（），进入5017界面办理。
参考答案
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考题
下列关于挂失的说法，正确的有（）。A客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为凭证密码双挂失B密码挂失后，丢失凭证（或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏），可以更改挂失事项为凭证密码双挂失C挂失事项更改后的挂失是正式挂失D正式挂失的“通用凭证”丢失后，可在网点柜面办理再挂失，发给客户新的“通用凭证”，原通用凭证同时失效
考题
对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)A、密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办B、更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起C、卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证D、卡折合一户允许办理单项挂失清户
考题
以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。
考题
单选题以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）A
个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户B
单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。C
当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。D
办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。
考题
单选题根据民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）A
存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务B
民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续C
已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂D
未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
考题
单选题客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。A
挂失事项更改B
双挂失C
再挂失D
密码挂失
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