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由他人代理存款凭证（存单、折）挂失的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。
参考答案
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考题
办理5万元(含)以上大额现金存款业务的客户识别:()
A、核对客户有效身份证件，由他人代理，应同时核对代理人和被代理人的有效身份证件。B、在存款凭证上登记客户的姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息，由他人代理，在存款凭证上登记代理人和被代理人的基本信息。C、留存客户身份证件复印件，随传票装订。D、发现异常，联网核查。
考题
代理密码挂失时，以下说法正确的是（）A、代理人须凭卡片，代理人和持卡人双方有效身份证件办理B、挂失办妥后，代理人可即时重置密码C、网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件D、代理人需提供持卡人授权委托书
考题
存款人由他人代理开户的，应核对的信息（）。A、同时核对代理人和被代理人的有效身份证件B、同时核对代理人户口本和被代理人身份证件C、只需核对被代理人身份证件D、登记被代理人和代理人基本信息
考题
代理卡片挂失时，以下说法错误的是（）A、代理人须凭密码B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件C、网点经办人员应留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件D、代理人需提供持卡人授权委托书
考题
以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
考题
关于换折业务，以下说法正确的是（ ）。A、储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件B、储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理C、由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件D、换折业务不能代理
考题
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
客户在已开立的个人存款证明到期日前，办理补打业务时，要凭客户（）办理；由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。A、本人有效身份证件、存款证明申请书B、本人有效身份证件C、存款证明申请书D、本人有效身份证件、存款凭证
考题
下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有（）。A、储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件B、储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理C、存折严重损坏的，要做凭证挂失处理D、储蓄存折重写磁时，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理
考题
下列关于存款密码挂失处理的表述，正确的有（）。A、客户书面申请密码挂失，凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。B、客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理，不得由他人代理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，由他人代理的，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。
考题
多选题办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。A客户本人的有效身份证件B挂失申请书C被挂失存款凭证D代理人的有效身份证件
考题
单选题客户在已开立的个人存款证明到期日前，办理补打业务时，要凭客户（）办理；由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。A
本人有效身份证件、存款证明申请书B
本人有效身份证件C
存款证明申请书D
本人有效身份证件、存款凭证
考题
单选题代理密码挂失时，以下说法正确的是（）A
代理人须凭卡片，代理人和持卡人双方有效身份证件办理B
挂失办妥后，代理人可即时重置密码C
网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件D
代理人需提供持卡人授权委托书
考题
单选题代理卡片挂失时，以下说法正确的是（）A
代理人须凭密码，代理人和持卡人双方有效身份证件办理B
挂失办妥后，代理人可即时补办一张新卡C
网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件D
代理人需提供持卡人授权委托书
考题
单选题下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A
办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D
通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
单选题以下关于存单（折）挂失的基本规定叙述不正确的是（）。A
存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失B
不记名的存单（折）不能挂失C
口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效D
代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理
考题
单选题存款人由他人代理开户的，应核对的信息（）。A
同时核对代理人和被代理人的有效身份证件B
同时核对代理人户口本和被代理人身份证件C
只需核对被代理人身份证件D
登记被代理人和代理人基本信息
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