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名词解释题
潜在客户
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考题
客户潜在贡献是指()A、客户储备贷款潜在贡献B、存量贷款潜在贡献C、贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献D、客户储备贷款潜在贡献、存量贷款潜在贡献和贸易融资核心企业因关联效应产生的贡献
考题
企业网站营销的过程模式是()。A.潜在客户——客户——浏览量——访问者——盈利B.浏览量——访问者——潜在客户——客户——盈利C.访问者——浏览量——潜在客户——客户——盈利D.潜在客户——浏览量——访问者——客户——盈利
考题
客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A、潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B、潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C、潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D、潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
考题
关于潜在风险客户退出，下列说法错误的是（）。A、潜在风险客户贷款压降计划由总行统一制定B、潜在风险客户贷款压降计划由一级分行自行制定C、潜在风险客户退出工作由各级行按照年度潜在风险客户贷款压降计划组织落实D、潜在风险客户退出实施名单制管理
考题
关于潜在风险客户范围，下列说法错误的是（）。A、潜在风险客户含已形成不良信贷资产的客户B、分类结果为维持类的客户，根据客户潜在风险特征进行筛选后列入退出名单C、分类结果为支持类的客户，不得列入潜在风险客户退出名单D、客户分类结果为压缩类和退出类的无不良用信客户，全部进入潜在风险客户退出名单
考题
单选题关于潜在风险客户退出，下列说法错误的是（）。A
潜在风险客户贷款压降计划由总行统一制定B
潜在风险客户贷款压降计划由一级分行自行制定C
潜在风险客户退出工作由各级行按照年度潜在风险客户贷款压降计划组织落实D
潜在风险客户退出实施名单制管理
考题
单选题CRM的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A
潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B
潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C
潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D
潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
考题
单选题关于潜在风险客户范围，下列说法错误的是（）。A
潜在风险客户含已形成不良信贷资产的客户B
分类结果为维持类的客户，根据客户潜在风险特征进行筛选后列入退出名单C
分类结果为支持类的客户，不得列入潜在风险客户退出名单D
客户分类结果为压缩类和退出类的无不良用信客户，全部进入潜在风险客户退出名单
考题
单选题客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。A
潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B
潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C
潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D
潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
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