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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
银行从业人员不能因客户的（）等差异而对客户加以优待或歧视。
A

性别

B

肤色

C

民族

D

身份

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。A．对老年客户应特殊对待B．对存在语言障碍者应提供更多便利C．因费率不同，为某些客户提供更优质的服务D．因契约而产生的服务方式的差异，不应视为歧视E．因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同
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考题 银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。( )A．正确B．错误
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考题 银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的()等方面的差异而歧视客户。A、肤色B、民族C、性别D、健康或残障E、业务金额大小
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考题 银行业从业人员不得因( )而歧视客户。A．客户的国籍、肤色、民族B．客户的性别、年龄C．业务的繁简程度D．业务的金额大小E．客户的身体残障
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考题 银行从业人员不能因客户的（）等差异而对客户加以优待或歧视。A.性别B.肤色C.民族D.身份
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考题 银行业从业人员根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式的差异，是歧视客户的表现。 ( )A．正确B．错误
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考题 银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 对残障者或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 对从业人员公平对待客户准则理解正确的是 A对老年客户应特殊对待B对存在语言障碍者应提供更多便利C因费率不同，为某些客户提供更优质的服务D因契约而产生的服务方式的差异，不应视为歧视E因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同
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考题 银行不同客户间因契约费用而产生的服务方式的差异属于歧视。（ ）
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考题 银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、()、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。A.肤色、民族B.性别、年龄C.宗教信仰
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考题 银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。 （ ）
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考题 银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。 （ ）
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考题 根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。下列做法中，错误的是( )。A.从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益 B.从业人员应当执行首问负责制，诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务 C.从业人员可以不向客户详细提示销售产品与客户无直接关系的特点和风险 D.从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户
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考题 银行业从业人员根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式的差异，是歧视客户的表现。 ()
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考题 银行业从业人员应当( )所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。A、公平对待 B、礼貌服务 C、了解 D、授信尽职
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考题 银行从业人员不能因客户的（）等差异而对客户加以优待或歧视。A、性别B、肤色C、民族D、身份
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考题 《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业从业人员不得因国籍、（）、健康情况或其他因素等差异而歧视客户。A、地区B、肤色C、民族D、性别E、年龄F、宗教信仰
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考题 银行从业人员应做到（）。A、自觉抵制恶性竞争、诋毁同业、虚假宣传B、不因客户性别、肤色、民族。身份等差异而进行优待或歧视C、遇到利益冲突时，应主动回避D、办理授信。资信调查、融资等业务的从业人员在涉及亲属关系或利害关系时，应主动提出回避
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考题 银行从业人员应尊重客户隐私，不因客户（）等差异而优待或歧视。A、性别B、肤色C、民族D、身份
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考题 对公平对待客户的要求，以下说法正确的有（）A、银行业从业人员不得因客户的国籍差异而歧视客户B、银行业从业人员不得因客户的性别差异而歧视客户C、银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户残障而歧视客户D、银行业从业人员不得因业务的繁简程度差异而歧视客户E、银行业从业人员不得因业务的金额大小差异而歧视客户
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考题 员工不得因（）理由而对客户有所冷淡、轻视、傲慢、蛮横、歧视、刁难或其他不尊重。A、国籍B、民族C、残疾D、年龄E、肤色
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考题 判断题银行业从业人员根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式的差异是歧视客户的表现。A 对B 错
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考题 单选题根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的规定，从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。下列做法错误的是（ ）。A 从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素而歧视客户B 从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险，切实保护客户权益C 从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益D 从业人员应当根据询问并确认客户存款或购买理财产品金额的大小、期限长短等，及时进行分级并分流
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考题 多选题银行从业人员应尊重客户隐私，不因客户（）等差异而优待或歧视。A性别B肤色C民族D身份
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考题 多选题银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的（）等方面的差异而歧视客户。A肤色B民族C性别D健康或残障E业务金额大小
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考题 多选题《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行业从业人员不得因国籍、（）、健康情况或其他因素等差异而歧视客户。A地区B肤色C民族D性别E年龄F宗教信仰
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