网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
摊亭服务销售网点要求出版物发行员接待消费者做到()
- A、来有迎声
- B、动作标准
- C、着装统一
- D、去有送声
- E、眼疾手快
参考答案
更多 “摊亭服务销售网点要求出版物发行员接待消费者做到()A、来有迎声B、动作标准C、着装统一D、去有送声E、眼疾手快” 相关考题
考题
流动服务的接待技巧要求出版物发行员热情接待好每一位消费者,耐心解答消费者提出的各种问题,做到()。
A . 满足消费者需求B . 百问不厌、百拿不烦C . 具备专业知识背景D . 具备深层次的文化底蕴
考题
按照营业中的接待技巧,出版物发行员在收款环节要做到()A、开票要认真,字迹要规范B、捆扎结实C、收款找零要唱收唱付,并把零钱递到消费者手中D、购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核E、根据消费者是否需要开具票据
考题
门市、摊亭是出版物发行工作的基础,主要体现在()A、门市、摊亭的发行人员占全行业人员的比例最高,其工作的好坏对全局影响较大B、门市、摊亭是上门服务C、零售工作的专业性比较强,涉及出版物发行的各项专业知识和操作技能D、门市、摊亭是出版物直销的一种形式E、门市、摊亭联系的消费者面最广,各种类型、各个层次的消费者都能接触到
考题
单选题摊亭服务销售网点的接待技巧要求出版物发行员拿递物品时要迅速,计算准确,接待消费者做到(),以和蔼可、亲的态度接待好每一位消费者。A
容貌端庄B
接一、问二、联系三C
文化水平高D
来有迎声,去有送声
考题
单选题流动服务的接待技巧要求出版物发行员热情接待好每一位消费者,耐心解答消费者提出的各种问题,做到()。A
满足消费者需求B
百问不厌、百拿不烦C
具备专业知识背景D
具备深层次的文化底蕴
考题
多选题摊亭服务销售网点要求出版物发行员接待消费者做到()A来有迎声B动作标准C着装统一D去有送声E眼疾手快
热门标签
最新试卷