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作为一个经理或主管,您认为具备亲和力的第一步是()

  • A、平易近人
  • B、谦卑
  • C、微笑

参考答案

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考题 假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将()A、以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答B、承认您缺乏这方面的知识,然后去找正确答案C、答应将问题转呈给业务经理D、给他一个听来很好的答案

考题 专职大堂经理不在岗或客流高峰时,可以作为补充的人员有()。A、保安B、个人客户经理或理财顾问C、非现金柜员D、会计主管

考题 大堂经理须具备较强的()。A、观察能力B、应变能力C、沟通能力D、组织协调能力E、亲和力

考题 单选题作为一个经理或主管,您认为具备亲和力的第一步是()A 平易近人B 谦卑C 微笑

考题 判断题主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。A 对B 错

考题 单选题假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将()A 以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答B 承认您缺乏这方面的知识,然后去找正确答案C 答应将问题转呈给业务经理D 给他一个听来很好的答案

考题 单选题《日程建议书》是对()的工作日程进行指导的。A 支行长或销售主管B 支行长或客户经理C 销售主管或营业主管D 销售主管或客户经理

考题 多选题大堂经理须具备较强的()。A观察能力B应变能力C沟通能力D组织协调能力E亲和力

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考题 判断题网点经理是大堂经理角色的第一责任人,柜员主管作为大堂经理角色的第一后备,当网点经理和柜员主管均不在岗时,个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备,担任大堂经理。A 对B 错

考题 多选题专职大堂经理不在岗或客流高峰时,可以作为补充的人员有()。A保安B个人客户经理或理财顾问C非现金柜员D会计主管