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导游人员与游客说话要避免使用“铿锵有力”“掷地有声”的刚性语言。
参考答案
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考题
导游语言表述准确的主要表现为：（）A、语音正确清晰B、导游人员讲话要“字正腔圆”C、遣词造句准确D、导游人员要注意汲取新词汇，避免使用已经搁置的陈旧词汇，要尽量避免使用冗长的句子，力戒使用晦涩、冷僻的词语。
考题
导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）A、导游人员要思路清楚，重点突出B、导游人员讲解要音量合适C、导游人员发声要有特定频率，具有穿透力D、导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服E、导游讲解内容在变化中求发展
考题
单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（ ）。A
游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象B
游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播C
游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象D
游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象
考题
多选题导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）A导游人员要思路清楚，重点突出B导游人员讲解要音量合适C导游人员发声要有特定频率，具有穿透力D导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服E导游讲解内容在变化中求发展
考题
多选题导游语言表述准确的主要表现为：（）A语音正确清晰B导游人员讲话要“字正腔圆”C遣词造句准确D导游人员要注意汲取新词汇，避免使用已经搁置的陈旧词汇，要尽量避免使用冗长的句子，力戒使用晦涩、冷僻的词语。
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