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地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容（）
- A、代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来
- B、自我介绍、介绍所属旅行社
- C、介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号
- D、表示提供优质服务的真挚愿望，欢迎提意见
- E、祝愿游客高兴而来，满意而归
参考答案
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考题
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 （ ） A．接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B．全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C．全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D．致欢迎词 E．保管好有关票证
考题
多选题地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容（）A代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来B自我介绍、介绍所属旅行社C介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号D表示提供优质服务的真挚愿望，欢迎提意见E祝愿游客高兴而来，满意而归
考题
多选题下列关于错接的处理正确的有（ ）。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
考题
问答题地陪欢迎词包括哪些基本内容？
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