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移动生活圈业务中,若客户定制公积金、医保等具有隐私的信息业务时,平台可直接发送正确信息给客户。()


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考题 营业厅收集的客户信息不包括()A、客户满意度情况B、客户的个人隐私C、客户各类投诉、建议、及需求等信息D、业务服务推出后客户的反映

考题 行业客户申请大数据业务时必须签署业务合作协议,业务协议中必须包括业务用途.信息安全责任条款.保密条款等

考题 定制类计费方式的业务均需退订,其中()的定制类业务当客户退订时立即停止收费。

考题 客户定制移动气象业务后,如果手机不支持长短信将会如何处理?

考题 个人客户信息业务包括()等。A、个人客户信息建立、更新B、个人客户信息集中录入业务C、个人客户信息缺失提醒业务D、个人客户信息查询业务

考题 可以直接到公积金中心定制短信提醒业务吗?定制后可以修改电话号码吗?

考题 职工网上取消公积金短信定制业务怎么操作?

考题 客户可以通过()哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品。A、网站B、短信C、WAPD、前台

考题 按照客户业务类型分,电信客户可以分为移动业务客户,包括2G和3G客户;数据业务客户;互联网业务客户;固定电话业务客户;()等。A、专线业务客户B、融合业务客户C、宽带业务客户D、增值业务客户

考题 关于中国移动集团客户短彩业务的描述正确的是()A、通过短彩群发方式,提供企事业单位内部办公信息的传递B、不可按照客户需求进行定制化开发C、可按照客户需求进行定制化开发,自动发送定制的短信或彩信D、通过短彩群发方式,提供企事业单位营销服务信息的发布、客户需求收集、意见反馈等服务

考题 取消移动梦网业务的方式()。A、通过发送Q+定制业务指令到10658511XX即可取消业务;B、发送00000到10086客户取消业务;C、或拨打10086客户电话取消业务;D、以上均可。

考题 快讯业务业务使用条件()。A、需开通GPRS功能;B、装有快讯客户端的中国移动定制手机终端、非定制手机终端需下载快讯业务客户端;C、该业务默认不开通国际漫游(含港;澳;台),如果客户有国际漫游需要可在手机中自行设置;

考题 如客户要求查询所定制的SP业务/通用下载业务的代码和其他信息时,可通过()、通用下载业务清单查询,为客户核实相关信息。A、语音;B、GPRS;C、短信彩信类详单查询;D、代收费详单;

考题 营业厅认证适合受理服务和产品:涉及()的业务,涉及()的业务等,主要为高端客户服务.认证原则:对于所有权变更的业务;易产生大额费用的业务;客户敏感隐私信息使用()或()类认证,其他业务办理和查询使用()类服务密码认证。触摸屏:以()类认证为主。

考题 移动生活圈可提供以下哪些业务的信息发送()。A、公积金B、社保C、医保D、水电煤气

考题 移动生活圈的短信订购方式为,客户发送信息()到()。

考题 客户可通过哪些方式开通、使用移动生活圈业务?

考题 移动用户开通移动生活圈车主服务后,如若修改想要查询的车辆信息,需取消业务后再重新开通,绑定车牌号即可。()

考题 桌面客户端具有的功能有()。A、业务办理B、账务查询C、信息服务D、一些定制化功能

考题 客户提供卡号、开户证件号码、姓名办理口头挂失,通过紧急挂失模块调出客户信息后,若客户仍有其他业务(指非本室受理范围的业务)需要咨询时,业务代表应如何处理?

考题 在住房公积金支取业务办理中,()部门向客户提供支取公积金业务的有关信息咨询服务,()部门审核客户提交的资料,()部门负责支取交易A、会计,住房金融业务,会计B、住房金融业务,会计,会计C、住房金融业务,住房金融业务,会计D、住房金融业务,会计,住房金融业务

考题 判断题短信银行服务是根据客户定制的要求,以电子邮件的方式,向客户提供各种账户信息、金融产品信息、最新业务动态等的金融服务。A 对B 错

考题 问答题可以直接到公积金中心定制短信提醒业务吗?定制后可以修改电话号码吗?

考题 多选题个人客户信息业务包括()等。A个人客户信息建立、更新B个人客户信息集中录入业务C个人客户信息缺失提醒业务D个人客户信息查询业务

考题 多选题桌面客户端具有的功能有()。A业务办理B账务查询C信息服务D一些定制化功能

考题 单选题在住房公积金支取业务办理中,()部门向客户提供支取公积金业务的有关信息咨询服务,()部门审核客户提交的资料,()部门负责支取交易A 会计,住房金融业务,会计B 住房金融业务,会计,会计C 住房金融业务,住房金融业务,会计D 住房金融业务,会计,住房金融业务

考题 问答题职工网上取消公积金短信定制业务怎么操作?