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关于正确制定人员流程的理念,表述错误的是()
- A、疑人可用,用人可疑
- B、扬长避短,各尽所能
- C、企业培训员工都是在给别人“做嫁衣”
- D、用人要先科学地训练人
参考答案
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考题
关于保险行业核心价值理念与保险文化的关系,以下表述错误的是( )A.保险行业的核心价值理念是保险文化的精髓B.保险行业核心价值理念深刻影响着保险从业人员的思想观念、思维方式和行为规范C.保险行业核心价值理念要求保险公司重视本公司文化建设,淡化行业文化建设D.培育和践行保险行业核心价值理念是提升行业形象,增强行业软实力的迫切需要
考题
下面关于会前筹备工作的正确说法是( )。 -A.先制定会议的工作流程,再设计筹备方案、制定预算SX
下面关于会前筹备工作的正确说法是( )。 -A.先制定会议的工作流程,再设计筹备方案、制定预算B.先设计具体的筹备方案,再进行策划和制定预算C.先制定预算,设计具体的筹备方案,最后进行策划D.先进行策划和制定会议预算,再设计具体的筹备方案
考题
呼叫中心运营管理策略的制定大体需要考虑几个方面的内容,以下表述错误的是()。
A、确定呼叫中心的市场开拓计划及相应的实施方案B、加强现场管理,减少人员培训C、业务流程和监控流程D、预测呼叫中心的规模
考题
关于研发流程和项目管理的关系,错误的是:()
A.流程定义活动和相应的角色,建立规范、模板;项目管理保证流程落实B.项目管理流程需要严格遵守,研发流程是参考性的,遵守与否可以灵活处理C.研发流程保证“正确地做事情”,项目管理保证“把事情做正确”D.有效的流程可以降低对人员的素质要求
考题
当经办人员发现某份合同流程出现错误,这时审查流程还未结束,正确的处理方法中不包括以下哪项()。A、检查此合同填写的合同要素是否正确B、让审查人员退回该合同,修改错误的合同要素信息后重新提交合同C、让审查人员退回该合同,进行合同废弃操作D、通知流程管理员,让流程管理员对此份合同进行流程补救
考题
关于薪酬理念转型的方向,下列表述匹配正确的是()A、薪酬客体理念转型:对人员付酬还是对岗位付酬B、薪酬主体理念转型:对人员付酬还是对岗位付酬C、薪酬主体理念转型:外部化的标准还是三位一体的标准D、薪酬标准理念转型:最佳薪酬方案还是最佳者的薪酬方案
考题
以下是关于业务流程再造的表述,错误的是()A、实现企业目标是企业流程再造的驱动力B、流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善C、流程再造应着眼于具体任务,而非最终结果D、对需要流程产出的人员,请他们参与流程再造
考题
以下关于IT系统与流程银行建设的关系表述正确的一项是()。A、IT系统对流程银行建设成败具有决定性作用,项目建设必须以IT系统的有效跟进为前提B、IT建设只是流程银行建设的工具,决定流程银行建设成败的关键因素是理念更新是否彻底和持续满足外部需求的快速反应机制是否有效建立C、流程银行建设必须建立在IT技术高度发展基础上D、IT系统建设对流程银行建设不起任何作用
考题
应急响应流程一般包括①接警②立即救助③人员到位④事态控制⑤总结⑥现场清理。下列关于应急响应行动基本步骤的顺序表述中,正确的是()。A、①②③④⑤⑥B、①②③④⑥⑤C、①③②④⑥⑤D、①③②⑥④⑤
考题
五大发展理念是对国内外发展规律正确认识的提升和总结,来于发展经验和教训的深刻启示。下列关于遵循客观规律与践行新发展理念关系表述错误的是()。A、基本保障B、前提条件C、根本保证D、应然要求
考题
关于养老保险业务流程管理原则的说法,正确的是()。A、树立以公司为中心的理念B、在突发和例外的情况下,从公司的角度明确判断事情的原则C、关注结果,基于流程的产出制定绩效指标D、使流程中的每个人具有多元化的目标
考题
保险资金运用的理念是指保险公司在保险资产管理过程中,贯穿在整个保险资金运用过程的管理精神,并且在保险资金运用策略的制定、保险资金运用资产的配置、保险资金运用流程的制定等多方面的安排设计中体现这种精神。主要包括()。①全面风险管理理念②科学的投资组合管理理念③有效的资产负债管理理念④正确的合规经营管理理念A、①②B、②③④C、①③④D、①②③④
考题
下列关于商业银行操作风险识别的表述正确的是()。A、操作风险可以划分为人员风险、流程风险、系统风险和外部风险B、监管规定的变化属于流程风险C、输入数据信息的质量和稳定性属于系统风险D、外部欺诈、盗窃、洗钱、政治风险等属于外部风险E、内部欺诈、失职违规属于人员风险
考题
单选题以下关于IT系统与流程银行建设的关系表述正确的一项是()。A
IT系统对流程银行建设成败具有决定性作用,项目建设必须以IT系统的有效跟进为前提B
IT建设只是流程银行建设的工具,决定流程银行建设成败的关键因素是理念更新是否彻底和持续满足外部需求的快速反应机制是否有效建立C
流程银行建设必须建立在IT技术高度发展基础上D
IT系统建设对流程银行建设不起任何作用
考题
单选题关于养老保险业务流程管理原则的说法,正确的是()。A
树立以公司为中心的理念B
在突发和例外的情况下,从公司的角度明确判断事情的原则C
关注结果,基于流程的产出制定绩效指标D
使流程中的每个人具有多元化的目标
考题
单选题以下是关于业务流程再造的表述,错误的是()A
实现企业目标是企业流程再造的驱动力B
流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善C
流程再造应着眼于具体任务,而非最终结果D
对需要流程产出的人员,请他们参与流程再造
考题
单选题应急响应流程一般包括①接警②立即救助③人员到位④事态控制⑤总结⑥现场清理。下列关于应急响应行动基本步骤的顺序表述中,正确的是()。A
①②③④⑤⑥B
①②③④⑥⑤C
①③②④⑥⑤D
①③②⑥④⑤
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多选题有效进行网上服务的三把利器是()。A正确的网上服务的理念B专门的网上服务人员C恰当的网上服务的流程D合适的网上服务的信息工具
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