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作为生产运作活动的产出，无论是有形产品还是无形产品都必须具有一定的使用价值，即能够满足顾客对产出（）的基本要求。

  • A、质量
  • B、品种
  • C、时间
  • D、价格
  • E、创新

参考答案

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考题 7种浪费中，过量生产是指生产出的产品数量超过顾客的需要，或没按订单生产出的产品。（）
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考题 服务的提供可涉及：（）。A、无形产品的交付B、为顾客创造氛围C、在顾客提供的有形产品上所完成的活动D、在顾客提供的无形产品上所完成的活动
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考题 等级产品是指（）A、使用同一种原材料B、使用不同的原材料C、经过同一生产过程生产出来的品种相同而质量不同的产品D、采用不同的生产工艺技术生产出来的品种相同而质量不同的产品
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考题 汽车制造厂生产出来的小汽车（）。A、有形的产品B、无形的产品C、既包括有形的产品，也包括无形的产品D、供给生产阶段投入所需产品
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考题 判断题7种浪费中，过量生产是指生产出的产品数量超过顾客的需要，或没按订单生产出的产品。（）A 对B 错
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