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一个完整的质量屋包括（）。

  • A、顾客需求及技术需求
  • B、关系矩阵
  • C、竞争分析
  • D、技术需求相关矩阵
  • E、技术评估

参考答案

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考题 质量屋的屋顶是() A、顾客需求B、竞争分析C、技术评估D、技术特性
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考题 QFD中关系矩阵某列关系符号弱,则表示( )。 A删除此项技术需求B补充新的技术需求C重新配置顾客需求D增加新的顾客需求
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考题 在质量屋的构建中,如何确定顾客需求与工程措施之间的关系是非常重要的,下列哪种方法可以应用于确定顾客需求与工程措施之间的关系?() A.过程能力分析B.SWOT分析C.回归技术D.平衡计分卡
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考题 下列有关QFD叙述,何者错误:() A.QFD是以客户需求导向产品开发的体现B.为完整的体现出客户需求,列出的客户需求项次越多越好C.QFD必须完成市场竞争能力评估及技术能力评估D.四阶段质量屋必须按并行工程,于产品初步设计结束时完成
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考题 对企业的技术存量、竞争地位和技术需求进行分析属于技术战略的制定的哪个步骤（）。A、环境评估B、技术战略诊断C、技术战略形成D、设计执行方法
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考题 在质量屋的构建中，如何确定顾客需求与工程措施之间的关系是非常重要的，下列哪种方法可以应用于确定顾客需求与工程措施之间的关系？（）A、过程能力分析B、SWOT分析C、回归分析D、平衡分析
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考题 质量屋可以表示出顾客需求、技术要求和质量规格等。
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考题 现代社会中，技术和需求的关系是（）。A、技术是为了满足需求B、需求决定了技术的走向C、技术可以创造出需求D、需求和技术逐渐脱离
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考题 应用QFD方法建立的“质量屋”中，反映各质量特性之间相互影响关系的部分称为（）。A、关系矩阵B、竞争分析C、相关矩阵D、技术评估
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考题 顾客需求包括（）A、顾客及潜在顾客的需求（VOC）B、法规及安全标准需求C、竞争对手的顾客需求D、供货商的需求
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考题 顾客需求包括（）A、顾客及潜在顾客的需求（VOC.B、法规及安全标准需求C、竞争对手的顾客需求D、供货商的需求
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考题 QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施（设计要求或质量特性）之间的关系，从而确定关键措施或关键质量特性（CTQ）。关于质量屋的构建，下列陈述中哪一个是正确的：（）A、一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”，将工程措施（设计要求或质量特性）放在“地板”上B、一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”，而将工程措施（设计要求或质量特性）放在“天花板”上C、用“房间”评估市场竞争能力D、用“地下室”评估市场竞争能力
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考题 在质量功能展开（QFD，QualityFunctionDeployment）中，首要的工作是（）A、客户竞争评估B、技术竞争评估C、决定客户需求D、评估设计特色
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考题 在质量屋的模型中，地下室一般表示（）。A、工程特征之间的相关性B、顾客需求C、顾客需求和工程特征的相关矩阵D、技术竞争能力分析
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考题 在质量功能展开（QFD，Quality Function Deployment）中，首要的工作是（）.A、客户竞争评估B、技术竞争评估C、决定客户需求D、评估设计特色
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考题 单选题现代社会中，技术和需求的关系是（）。A 技术是为了满足需求B 需求决定了技术的走向C 技术可以创造出需求D 需求和技术逐渐脱离
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考题 判断题质量屋可以表示出顾客需求、技术要求和质量规格等。A 对B 错
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考题 单选题在质量屋的模型中，地下室一般表示（）。A 工程特征之间的相关性B 顾客需求C 顾客需求和工程特征的相关矩阵D 技术竞争能力分析
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考题 单选题在质量功能展开（QFD，QualityFunctionDeployment）中，首要的工作是（）A 客户竞争评估B 技术竞争评估C 决定客户需求D 评估设计特色
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考题 多选题一个完整的质量屋包括（）。A顾客需求及技术需求B关系矩阵C竞争分析D技术需求相关矩阵E技术评估
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考题 多选题顾客需求包括（）A顾客及潜在顾客的需求（VOC）B法规及安全标准需求C竞争对手的顾客需求D供货商的需求
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考题 多选题顾客需求包括（）A顾客及潜在顾客的需求（VOC.B法规及安全标准需求C竞争对手的顾客需求D供货商的需求
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