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客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据?()

  • A、客户描述型数据
  • B、市场促销型数据
  • C、客户交易数据
  • D、以上都不是

参考答案

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考题 依据客户对交易的态度可将客户数据库分为()。 A:自有资料数据库和外部资料数据库B:交易资料数据库和促销资料数据库C:积极客户数据库和不积极客户数据库D:基本资料数据库和自有资料数据库

考题 以下哪种数据不是客户描述型数据?() A.客户收入水平B.公司地址C.公司注册资本D.客户的交货要求

考题 客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统,系统中记录的客户购买记录属于 ( ) 客户数据。A.交易性 B.描述性 C.促销性 D.维护性

考题 企业处理的客户数据类型有()。A、客户描述性数据B、市场促销数据C、客户交易数据D、数据仓库的数据

考题 客户的年龄和教育水平属于()A、客户的静态主数据B、客户的行为数据C、客户的收益数据D、客户的个人数据

考题 分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。A、客户服务历史信息B、客户市场历史信息C、销售信息D、收益信息E、客户的地域分布数据及生活方式数据

考题 下列哪一项属于客户交易数据()A、客户描述性数据B、描述促销活动的数据C、购买商品类数据D、成本信息数据

考题 企业CRM系统中能够实时更新的、与企业和客户互动相关的数据属于()。A、描述性数据B、促销性数据C、交易性数据D、分析性数据

考题 在CRM中,体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据,如用户产品使用情况、调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等,属于()A、描述性数据B、交易性数据C、促销性数据D、关系性数据

考题 行为数据是指()。A、与客户购买行为相关的数据B、交易数据C、促销响应数据D、租用数据

考题 零售管理站级系统客户管理中客户交易录入的数据是()。A、分油品分客户的客户付油明细数据B、不分油品的客户付油数据C、与付油数据录入中客户的付油完全一样D、客户付油明细数据,而付油数量录入中录入的付油数据是不分客户的汇总数据

考题 根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()。A、基本资料数据库B、交易资料数据库C、服务资料数据库D、促销资料数据库

考题 以下哪种数据不是客户描述型数据?()A、客户收入水平B、公司地址C、公司注册资本D、客户的交货要求

考题 客户对产品的评价、对服务的评价等信息,属于客户数据类型中的()。A、客户描述性数据B、客户交易性数据C、市场促销性数据D、客户汇总数据

考题 客户数据是CRM系统的灵魂,其主要类型有()A、客户文字性数据B、客户交易数据C、客户描述性数据D、市场促销性数据

考题 多选题企业处理的客户数据类型有()。A客户描述性数据B市场促销数据C客户交易数据D数据仓库的数据

考题 多选题分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。A客户服务历史信息B客户市场历史信息C销售信息D收益信息E客户的地域分布数据及生活方式数据

考题 单选题客户对产品的评价、对服务的评价等信息,属于客户数据类型中的()。A 客户描述性数据B 客户交易性数据C 市场促销性数据D 客户汇总数据

考题 单选题客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据?()A 客户描述型数据B 市场促销型数据C 客户交易数据D 以上都不是

考题 单选题行为数据是指()。A 与客户购买行为相关的数据B 交易数据C 促销响应数据D 租用数据

考题 单选题以下哪种数据不是客户描述型数据?()A 客户收入水平B 公司地址C 公司注册资本D 客户的交货要求

考题 单选题下列哪一项属于客户交易数据()A 客户描述性数据B 描述促销活动的数据C 购买商品类数据D 成本信息数据

考题 多选题客户数据是CRM系统的灵魂,其主要类型有()A客户文字性数据B客户交易数据C客户描述性数据D市场促销性数据

考题 单选题客户的年龄和教育水平属于()A 客户的静态主数据B 客户的行为数据C 客户的收益数据D 客户的个人数据

考题 多选题根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()。A基本资料数据库B交易资料数据库C服务资料数据库D促销资料数据库

考题 单选题在CRM中,体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据,如用户产品使用情况、调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等,属于()A 描述性数据B 交易性数据C 促销性数据D 关系性数据

考题 单选题企业CRM系统中能够实时更新的、与企业和客户互动相关的数据属于()。A 描述性数据B 促销性数据C 交易性数据D 分析性数据