网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

电信企业所进行的售前、售后、售中服务以及延伸服务、通信保证等都属于电信业务的()。

  • A、核心产品
  • B、附加产品
  • C、形式产品
  • D、有形产品

参考答案

更多 “电信企业所进行的售前、售后、售中服务以及延伸服务、通信保证等都属于电信业务的()。A、核心产品B、附加产品C、形式产品D、有形产品” 相关考题
考题 保险客户服务包括售前、售中、售后三个环节,一般而言,保险人为广大潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于() A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于( )A.有偿服务B.售后服务C.售前服务D.售中服务

考题 在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是( )服务A.售中服务B.售后服务C.售前服务D.客户服务

考题 客户服务满意体系要强调的包括()A、满意的售前、售后服务B、满意的售前、售中服务C、满意的售中、售后服务D、满意的售后服务

考题 一个完整的销售流程应当至少包括()、售中服务和售后服务三个部分。A、售前咨询B、售前服务C、售中服务D、售后服务

考题 个人理财业务的销售流程包括:()A、售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B、售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C、售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D、售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价

考题 网络客户服务需要提供()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、既需要售前服务,也需要售中服务和售后服务。

考题 电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为()。A、计划服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务

考题 建立前后端协同工作流程,更有利于落实政企客户项目的()全过程的服务支撑任务。A、售前、售中、售后B、售前、售中C、售中、售后D、售前、售后

考题 以下属于标准需求特点的是()。A、IT、电信融合不明显,信息系统采取分离的设计、采购、建设、维护方式;B、对电信业务需求集中在标准化的电信产品,以及基于标准产品的质量保证;C、重视电信服务商在售前、售中、售后环节的服务表现以及标准化的服务水平承诺。

考题 在寿险客户服务中,()包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务

考题 在寿险客户服务中,()包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。A、有偿服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务

考题 在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于( )A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务

考题 在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是()服务A、售中服务B、售后服务C、售前服务D、客户服务

考题 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于()。A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务

考题 保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释;免费体检;保单包装与送达,为客户办理自动交费手续等服务属于()A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 在现代商业经营管理中,()是商品质量的一种延伸,也是保证商品质量的积极补救措施。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、商品包装

考题 汽车组装、调试、检测等属于()A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、生产服务

考题 论述售前、售中和售后服务的心理因素以及各自的心理策略。       

考题 单选题网络客户服务需要提供()。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 既需要售前服务,也需要售中服务和售后服务。

考题 单选题在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于()。A 有偿服务B 售后服务C 售前服务D 售中服务

考题 单选题个人理财业务的销售流程包括:()A 售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B 售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C 售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D 售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价

考题 多选题以下属于标准需求特点的是()。AIT、电信融合不明显,信息系统采取分离的设计、采购、建设、维护方式;B对电信业务需求集中在标准化的电信产品,以及基于标准产品的质量保证;C重视电信服务商在售前、售中、售后环节的服务表现以及标准化的服务水平承诺。

考题 单选题在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是()服务A 售中服务B 售后服务C 售前服务D 客户服务

考题 单选题建立前后端协同工作流程,更有利于落实政企客户项目的()全过程的服务支撑任务。A 售前、售中、售后B 售前、售中C 售中、售后D 售前、售后

考题 单选题一个完整的销售流程应当至少包括()、售中服务和售后服务三个部分。A 售前咨询B 售前服务C 售中服务D 售后服务

考题 单选题在现代商业经营管理中,()是商品质量的一种延伸,也是保证商品质量的积极补救措施。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 商品包装