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小李第一次走访某大型集团的办公室主任，客户要求撤销该集团的集团彩铃业务，办公室主任接受新事物能力较差，而且很不耐烦，嫌公司手续太麻烦，请问如果你是这个集团的客户经理你会怎么做？
参考答案
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考题
关于集团彩铃业务，以下描述错误的是（）A、集团彩铃的标准功能费为5元/月B、用户同时开通个人彩铃和集团彩铃，只需收取一笔月功能费C、一个集团最多只能设置3首集团特有彩铃铃音D、用户可通过“我的彩铃库”对集团彩铃进行查询和设置
考题
集团彩铃业务的特点有哪些（）A、集团成员设置彩铃后，将对所有主叫号码设置集团彩铃；B、可根据集团客户的要求设置是否允许集团成员进行集团彩铃和个人彩铃之间的转换；C、集团铃音库：集团客户开通集团彩铃业务后，系统将为其分配集团铃音库，存放一定铃音，若需要增加新的彩铃，则需先删除相同数量的原有彩铃后方可添加；D、播放模式设置：对于拥有多首集团彩铃的客户，可为其将铃声设置成单曲播放、顺序播放、随机播放模式，其中默认播放模式为顺序播放；E、播放时段：可根据集团客户的需求，允许集团成员选择全天播放、每天定时播放、每周定时播放或指定特定时间段进行播放。
考题
当月到达产品成员数的定义为（）A、截至统计周期末，属于集团客户的成员数量B、截至统计周期末，使用集团彩铃的集团成员数C、统计周期内，选择新订购集团标准化产品的所有在网集团个人客户数量D、在统计周期内，有可能成为移动公司集团成员的数量
考题
集团客户可视同单一法人客户的条件有（）A、集团内仅有一家成员公司与农发行发生信贷业务关系，母公司和其他子公司尚未且未来不准备与农发行建立信贷业务关系的B、集团母公司承贷，该母公司对有关成员企业财务高度集中控制的C、大型集团客户下的子集团客户母公司，该子集团客户母公司对有关成员企业财务高度集中控制的D、不能提供合并财务报表的集团客户，或虽能够提供合并财务报表，但属于新建企业集团客户以及其他不实行企业核算制度的各类集团客户
考题
以下关于集团彩铃描述正确的是（）。A、一个集团最多只能设置3首集团特有彩铃铃音B、集团彩铃业务登记用户（被叫）国内漫游时不影响集团彩铃业务C、用户同时开通个人彩铃和集团彩铃，只需收取一笔月功能费D、一个集团可以设置1-5首集团特有彩铃铃音
考题
关于银行集团客户的评级，下列说法正确的是（）。A、对第一类型集团客户，集团整体、集团成员客户均需单独进行评级B、对第二类型集团客户，只需对集团整体进行评级，集团本部可直接应用集团整体评级C、对第三类型集团客户，可只对集团整体进行评级，集团整体集团成员客户无需评级D、对第四类型集团客户，可只对集团成员客户单独评级，集团整体无需评级
考题
下列哪种情形可视同单一法人客户（）A、集团内仅有一家成员公司与农发行发生信贷业务关系，母公司和其他子公司尚未且未来不准备与农发行建立信贷业务关系的。B、集团母公司承贷，该母公司对有关成员企业财务高度集中控制的。C、大型集团客户下的子集团客户母公司，该子集团客户母公司对有关成员企业财务高度集中控制的。D、不能提供合并财务报表的集团客户，或虽能够提供合并财务报表，但属于新建企业集团客户以及其他不实行企业核算制度的各类集团客户。
考题
如依据企业集团评级进行授信，现集团内有一客户名下某笔贷款逾期120天，则（）A、该集团客户整体作为一个客户时应被视为违约客户B、该客户为违约客户，但集团整体不一定违约C、该客户为违约客户，但集团整体不是违约客户D、该集团内部其他客户均为违约客户
考题
多选题集团客户可视同单一法人客户的条件有（）A集团内仅有一家成员公司与农发行发生信贷业务关系，母公司和其他子公司尚未且未来不准备与农发行建立信贷业务关系的B集团母公司承贷，该母公司对有关成员企业财务高度集中控制的C大型集团客户下的子集团客户母公司，该子集团客户母公司对有关成员企业财务高度集中控制的D不能提供合并财务报表的集团客户，或虽能够提供合并财务报表，但属于新建企业集团客户以及其他不实行企业核算制度的各类集团客户
考题
单选题以下哪项授信总量的表述是错误的？（）A
集团客户授信限额是对某集团客户在我行可获取授信的最高控制指标。B
核定集团成员客户授信总量时，各成员客户授信总量之和不得超过集团客户总的授信限额。C
集团成员客户授信总量不得超过切分到该成员客户名下的集团客户授信限额；D
集团客户授信限额有效期可以超过一年。
考题
单选题以下哪项授信总量和限额表述是错误的？（）A
集团客户授信限额是对某集团客户在我行可获取授信的最高控制指标。B
核定集团成员客户授信总量时，各成员客户授信总量之和不得超过集团客户总的授信限额。C
集团成员客户授信总量不得超过切分到该成员客户名下的集团客户授信限额；D
集团客户授信限额有效期可以超过一年。
考题
多选题下列哪种情形可视同单一法人客户（）A集团内仅有一家成员公司与农发行发生信贷业务关系，母公司和其他子公司尚未且未来不准备与农发行建立信贷业务关系的。B集团母公司承贷，该母公司对有关成员企业财务高度集中控制的。C大型集团客户下的子集团客户母公司，该子集团客户母公司对有关成员企业财务高度集中控制的。D不能提供合并财务报表的集团客户，或虽能够提供合并财务报表，但属于新建企业集团客户以及其他不实行企业核算制度的各类集团客户。
考题
单选题如依据企业集团评级进行授信，现集团内有一客户名下某笔贷款逾期120天，则（）A
该集团客户整体作为一个客户时应被视为违约客户B
该客户为违约客户，但集团整体不一定违约C
该客户为违约客户，但集团整体不是违约客户D
该集团内部其他客户均为违约客户
考题
单选题当月到达产品成员数的定义为（）A
截至统计周期末，属于集团客户的成员数量B
截至统计周期末，使用集团彩铃的集团成员数C
统计周期内，选择新订购集团标准化产品的所有在网集团个人客户数量D
在统计周期内，有可能成为移动公司集团成员的数量
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