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以下哪些属于售后服务:()
- A、与用户保持联系
- B、技术培训
- C、以旧换新
- D、建立用户档案
参考答案
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考题
以下对售后服务说法有误的是()。A、售后服务是售后最重要的环节B、售后服务的优劣能影响消费者的满意程度C、优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品D、名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划
考题
多选题下面哪些属于附加产品()A安装B外观C售后服务D包装E送货和信贷
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