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（）可以一开始让客户与你建立起很融洽的关系。

  • A、陈述价值
  • B、谈及刚服务过客户的同行公司
  • C、学会赞美对方
  • D、谈及客户熟悉的话题

参考答案

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考题 假设你有一位下属，他工作能力很强，但他与同事相处得很不融洽。此时，你应该（）。A、考虑此人有才无德，劝他离职B、尽量让他独立工作，少让他与其他员工合作C、尝试与他沟通，让他改变对他人的态度D、与其他员工沟通，让他们多发掘他的闪光点
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