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面对面沟通技巧中（）是沟通的前奏，（）是沟通的基础，（）是沟通的核心，笑是沟通的灵魂，动是沟通的助力，写是沟通的见证。
参考答案
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考题
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
考题
沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（ ）。A.态度应该坦诚
B.沟通应该具体
C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
D.多说，更应该是沟通的又一个重要的技巧
E.沟通应具有建设性
考题
下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。A、个人书面沟通和面对面沟通B、借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C、面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D、个人书面沟通和非个人书面沟通
考题
以下说法错误的是（）A、医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得B、沟通技巧可以通过不断的实践得到C、目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧D、医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
考题
单选题下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。A
个人书面沟通和面对面沟通B
借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C
面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D
个人书面沟通和非个人书面沟通
考题
单选题不同沟通方式的信息充分性是不同的，下列沟通媒介信息充分性的排序正确的是()。A
面对面沟通个人书面沟通非个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通B
非个人书面沟通个人书面沟通面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通C
非个人书面沟通个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通面对面沟通D
面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通个人书面沟通非个人书面沟通
考题
单选题以下说法错误的是（）A
医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得B
沟通技巧可以通过不断的实践得到C
目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧D
医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
考题
单选题跨部门沟通越来越多的一个趋势是：（）A
电话沟通B
网络沟通C
邮件沟通D
面对面沟通
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