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关于过户业务受理要求，以下正确的是（）
- A、原则必须过户双方本人持有效身份证件办理
- B、特殊情况下，过出方可委托他人办理，但过入方必须到场
- C、优选号码过户，营业厅须由值班长亲自办理或由值班长签字确认后才可办理
- D、渠道、代理点不允许办理过户
参考答案
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移网公众用户实名登记路径（）A、BSS—CRM—营业受理—常用业务—过户B、BSS—CRM—营业受理—变更业务---资料变更C、BSS—CRM—营业受理—变更业务---真实身份证认证D、CBSS—CRM—营业受理—变更业务---真实身份证认证
考题
关于营业厅留单受理，以下说法正确的是？（）A、要求自有厅可以由中台办理的业务，营业厅必须100%留单受理B、营业厅留单受理需经过厅经理审核认可C、营业厅所有业务全部留单D、营业时间外的业务全部留单
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陈先生去年在报刊亭购买了一张公司3G号码，现在填写正确的《关于深圳联通用户业务受理承诺书》之后需要在系统中帮陈先生做实名登记，以下哪个是正确菜单（）A、BSS--营业受理--变更业务--真实身份认证B、BSS--营业受理—常用业务—过户C、BSS--营业受理—资料变更业务—客户资料变更D、BSS--营业受理—资料变更业务—用户资料变更
考题
以下做法不符合首问责任制要求的是（）A、查勘人员受理内部客户关于救援方面的业务处理原则的咨询B、定损人员受理外部客户关于赔付方面的业务处理原则的咨询C、电话中心座席受理报案人关于查勘催办的业务处理需求D、柜面人员表示定损不属于岗位职责，无法受理客户关于定损事项的咨询
考题
下列关于储蓄国债（电子式）说法正确的是（）。A、储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明B、储蓄国债可以流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明C、储蓄国债可以流通转让，可以办理提前兑付，不可以办理质押贷款、非交易过户等业务D、储蓄国债不可流通转让，不可以办理提前兑付、质押贷款、非交易过户等业务，不可以用于开立资产证明
考题
关于全球通过户以下说法不正确的有（）。A、办理过户收取15元手续费B、办理过户业务后，当月未结清话费由旧机主承担。C、过户并不影响号码的入网时间。D、欢乐在线主卡客户如需办理过户业务，必须先取消欢乐在线
考题
多选题关于特转凭证整理，以下说法正确的是：（）A特转凭证的账务处理后，系统未打印“业务受理号”的，应通过“内部管理-查询-交易及流水、非集中营运”查询“业务受理号”，并手工抄至凭证上。B“业务受理号”缺失会导致业务处理中心凭证扫描系统无法提交，影响后续影像调阅。C注意“特转凭证”右下方系统打印的业务受理号非该笔账务交易的业务受理号。
考题
单选题关于我*行执行的周末及节假日结售汇业务要求，以下说法正确的有（）A
我*行在周末和节假日只受理美元的个人结售汇业务B
周末和节假日的非美元货币结售汇金额原则上不超过等值1万美元C
我*行自2014年3月起，周末及节假日结售汇业务受理参照平时，不做特殊要求D
我*行在周末和节假日不受理个人结售汇业务
考题
单选题以下做法不符合首问责任制要求的是（）A
查勘人员受理内部客户关于救援方面的业务处理原则的咨询B
定损人员受理外部客户关于赔付方面的业务处理原则的咨询C
电话中心座席受理报案人关于查勘催办的业务处理需求D
柜面人员表示定损不属于岗位职责，无法受理客户关于定损事项的咨询
考题
单选题按照广东农村信用社住宅专项维修资金业务业主户过户的特殊异常处理要求，若发生过户时串户的情况，以下处理方式描述正确的是（）A
如过户时发生串户，可当日重新操作过户交易B
如过户时发生串户，可次日重新操作过户交易C
如过户时发生串户，需先销户再操作过户交易D
如过户时发生串户，只能反方向操作过户交易
考题
单选题以下关于储蓄国债（电子式）非交易过户业务正确的是（）。A
收券方与付券方的储蓄国债托管帐户必须开立在华夏银行同城网点B
无须授权C
只能按券种过户D
只能按托管帐户过户
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