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卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是（）。
- A、卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调换、资金安全、经营安全
- B、卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、运行安全
- C、卷烟商品安全、防范卷烟偷盗与调换、财物安全、经营场所安全
- D、卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全
参考答案
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考题
而且为了获得卷烟零售客户满意,提高客户满意度,就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种不同水平的需求上:到造就客户良好的感受,这些需求为:()。
A、基本的卷烟产品B、提供服务C、管理层与员工的互动D、员工与客户的互动
考题
指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策,主要包括哪些方面?()
A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重B、帮助零售客户确定合理的零售价格C、帮助零售客户选择合适的促销方式D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构，即销售卷烟的品牌、规格
考题
就卷烟零售客户的经营来看，客户需求层次中安全需求包含（）。A、卷烟商品安全、防范卷烟偷盗与调包、财物安全、经营场所安全B、卷烟商品安全、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、运行安全C、卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全D、卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、财物安全、经营场所安全
考题
卷烟零售客户需求层次中，涉及安全的四个方面是指（）。A、卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全B、卷烟商品安全、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、运行安全C、卷烟商品安全、防范卷烟偷盗与调包、财物安全、经营场所安全D、卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、财物安全、经营场所安全
考题
以下哪些是提高卷烟零售客户盈利水平的措施？（）A、提高卷烟批零价差，并指导客户按建议零售价销售B、组织适销货源，满足客户需求C、向客户推荐适销卷烟，提升销售结构D、帮助客户建立核算机制，提高客户的理财能力
考题
对于零售客户需求层次，说法错误的是（）A、客户需求从表面上看来，是对卷烟产品的需求B、货源需求是利润需求的基础和保证C、零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客D、卷烟零售客户经营的主体的产品
考题
卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
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