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转“密码重置”节点前话务员需注意哪些事项？

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考题 如储户遗忘查询密码（）A、可通过办理密码挂失重置查询密码B、可凭开户证件在柜面进行重置查询密码C、通过电话银行挂失后次日重置查询密码D、可通过取款密码自助重置查询密码
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考题 多选题银行卡密码重置包括（）A密码挂失B密码挂失重置C直接重置D密码解锁
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考题 单选题办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理（），再办理（）。A 挂失补发；密码重置B 挂失事项更改；挂失补发C 密码重置；挂失补发D 挂失销户；密码重置
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