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人际沟通有以下作用：（）；可以激励各方的积极性和奉献的精神，提高团队的效能；可以提升个人成功机率，是个人事业成功的重要因素；可以增加人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间以及个人对自身的了解与理解。
- A、可以获得更多的帮助与支持
- B、可以获得足够的利益
- C、可以让对方为我方服务
- D、可以满足自我成就感
参考答案
更多 “人际沟通有以下作用：（）；可以激励各方的积极性和奉献的精神，提高团队的效能；可以提升个人成功机率，是个人事业成功的重要因素；可以增加人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间以及个人对自身的了解与理解。A、可以获得更多的帮助与支持B、可以获得足够的利益C、可以让对方为我方服务D、可以满足自我成就感” 相关考题
考题
下列哪些是职业生涯管理对雇员个人的正确影响包括()。
A、可以帮助组织了解组织内部雇员的现状、需求、能力及目标B、可以增强雇员对职业环境的把握能力和对职业困境的控制能力C、可以使雇员实现自我价值的不断提升和超越D、帮助雇员协调好职业生活与家庭生活的关系
考题
以下关于小组工作发展模式的基本假设，正确的叙述是( )。A．人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现B．个人与社会系统之间存在相互依赖关系C．组为个人的社会功能发挥提供了有效场所D．小组带领者通过组织组员互动，使组员发掘自身潜能E．小组工作可以满足组员的共同需要
考题
现代礼仪是实用的。在人与人的交往中，用不用它不一样，会不会用它也不一样。礼仪现象存在于组织与组织、组织与公众、个人与个人之间所有的（）中。恰如其分地运用礼仪，可以促成组织之间、公众之间、个人之间关系的平等、和谐及友爱。
考题
关于职业发展模型，以下描述正确的是（）。A、职业选择或定位时，自我方面主要考虑能力与需求，职业方面要了解要求与回馈B、当个人的能力符合职业的要求时，组织对个人较满意C、当职业的回馈满足个人的需求时，个人对组织较满意D、任何职业选择要同时考虑组织满意度与职业满意度两个维度
考题
（）是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。A、利益冲突B、文化冲突C、角色冲突D、心理冲突
考题
团队建设能满足个人心理需求，具体体现在（）。A、团队能够增加个人的满足感和企业的稳定性B、团队中的个人能够得到别人的帮助、支持和具体指导C、团队可以对个人提供精神上和物质上的帮助与关心体贴D、团队能够协助个人解决困难E、团队可以保障个人免受侵犯
考题
道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整（）的特殊行为规范总和。A、人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系B、人与人之间、个人与社会之间以及人与世界之间的关系C、人与人之间、个人与组织之间以及人与社会之间的关系D、人与人之间、个人与组织之间以及人与世界之间的关系
考题
关于冲突的表述，错误的是（）A、冲突的存在仅是一个客观性的问题B、冲突产生的必要条件是存在某种形式的对立或不相容以及相互作用C、冲突的主体可以是群体、组织、个人，客体可以是利益、权利、资源、目标、方法D、冲突是一个过程，它是在人与人、人与群体、人与组织、群体与群体、组织与组织之间的相互关系和相互作用中发展而形成的
考题
选拔主管人员的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。其中内部提升的方式，主要具有以下优点（）A、组织自身对自己的组织成员有着更为可靠的了解B、组织内部选聘的人员对组织有更深入的了解C、可激励组织成员的进取精神D、有利于提高组织成员的兴趣和士气E、可以获得对组织成员培训投资的回报F、以上都是
考题
关系客户关系图优点与适用，下列说法正确的有（）A、可以增强每个员工或团队的客户服务意识B、能够清晰地显示团队或员工个人对整个组织的贡献率C、能够全面、深入地分析掌握团队或员工的工作产出D、可以用于分析企业下属的各个职能和业务部门以及各种各类工作岗位E、可以用于分析团队和员工个人
考题
互动模式小组工作的假设前提为（）。A、个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系B、个人对社会系统的依赖大于对他人的依赖C、小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所D、社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能E、通过小组成员之间的互动，可以极大地提高成员的各项能力
考题
个人银行结算账户和储蓄账户的可转账的业务有（）。A、个人银行结算账户与个人银行结算账户之间可以转账B、个人银行结算账户与活期储蓄账户之间可以转账C、同一人的活期储蓄账户之间可以转账D、个人银行结算账户与定期储蓄账户之间可以转账E、定期储蓄账户之间可以转账F、个人银行结算账户与单位结算户之间可以转账
考题
单选题关于冲突的表述，错误的是（）A
冲突的存在仅是一个客观性的问题B
冲突产生的必要条件是存在某种形式的对立或不相容以及相互作用C
冲突的主体可以是群体、组织、个人，客体可以是利益、权利、资源、目标、方法D
冲突是一个过程，它是在人与人、人与群体、人与组织、群体与群体、组织与组织之间的相互关系和相互作用中发展而形成的
考题
填空题现代礼仪是实用的。在人与人的交往中，用不用它不一样，会不会用它也不一样。礼仪现象存在于组织与组织、组织与公众、个人与个人之间所有的（）中。恰如其分地运用礼仪，可以促成组织之间、公众之间、个人之间关系的平等、和谐及友爱。
考题
单选题道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整（）的特殊行为规范总和。A
人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系B
人与人之间、个人与社会之间以及人与世界之间的关系C
人与人之间、个人与组织之间以及人与社会之间的关系D
人与人之间、个人与组织之间以及人与世界之间的关系
考题
单选题情感需要表现在（）A
群体可以满足个人的友谊和情感需要B
群体可以激发个人的创造性和革新精神C
群体可以激发个人的工作积极性D
群体可以使成员之间面对面地经常接触，并且彼此相互了解
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