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在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()层.
参考答案
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考题
某电器生产厂家在为消费者提供各种功能的家用电器的同时,还为消费者提供包括包装、送货、信用等在内的一系列售后服务。这些售后服务属于产品整体概念的( )。A.核心产品层B.形式产品层C.期望产品层D.附加产品层
考题
单选题按照现代产品的整体概念,产品的以下要素中属于产品形体层的是()A
安装B
色彩C
维修D
交货期
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