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关于理赔信，下面哪种说法不正确（）。

  • A、不管责任在不在自己，首先都应表示同情和歉意
  • B、理赔信要提出具体详细的解决办法
  • C、如果拒绝对方投诉，要解释原因
  • D、如果投诉的问题暂时无法解决，不要急于回复，等问题有了眉目再给对方回复

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