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关于结算套餐退费，以下说法错误的是：（）
- A、按分段包月费用收取前、未发生费用计算的退费，计算费用时候将该笔收费明细收妥状态改为“退费”
- B、按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。
- C、按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，退回已收取金额。
- D、批量扣收分段包月费用之后，即使客户款项不足未扣收成功，再发生退费，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。
参考答案
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以下关于订单说法错误的是（）A、专场订单都分为套餐订单和非套餐订单B、套餐订单需要满足雇主需求，并且完成套餐承诺C、套餐订单价格固定（雇主可加价），非套餐订单雇主自主定价D、套餐订单与非套餐订单完全一样
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以下关于套餐和非套餐订单说法错误的是（）A、套餐订单和非套餐订单，可以自主选择参与B、套餐订单仅有会员可以参与C、同一个服务商，参与套餐订单和非套餐订单的佣金是一样的D、套餐订单有套餐内容承诺
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以下赔费权限退费限额说明错误的是？（）A、客服代表单笔退费限额为60元B、支撑座席单笔退费限额150元C、所有费用均为单倍退费（不包含二次卡）D、退费时间为六个月内（含当月）符合退赔要求的费用
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关于定期结算，下列说法正确的是（）A、同一险种增人或补费应收保费大于减人或退费应付退保费的，业务按照清算净额确认为应付定期结算保费B、同一险种增人或补费应收保费小于减人或退费应付退保费的，业务按照清算净额确认为应收退保费C、增加附加险的按照增加险种确认应收保费，减少附加险的按照减少的险种确认为应付退保费D、对同一客户既有应收项目又有应付项目的，实际资金结算时按净额结算
考题
以下关于G3套餐中的全球通欢乐家庭88套餐的说法哪一项是错误的（）A、套餐内包含本地主叫长市话400分钟B、套餐内包含的上网流量为10MC、家长和成员每人赠送流量10MD、家长和成员每人赠送可视电话时长50分钟
考题
关于结算通卡套餐描述错误的为（）A、未生效套餐取消时，在统一发卡机构内任意机构均可取消，人工退回手续费。B、额度使用完毕的套餐可申请取消，取消后不退还手续费。C、已开始使用的套餐，若在到期前已使用完，可取消该笔套餐并重新签订套餐，但不退回该笔套餐手续费。D、凡是在我行达到优良级别的客户，该客户结算通套餐服务费用均为全免。
考题
关于终端统计和结算，以下哪种说法是正确的（）。A、终端统计可以替代结算B、终端统计和结算后，都还可以对POS当天交易进行撤销及重印C、结算和终端打印都会生成交易的汇总数据D、以上说法都是错误的
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总行推出的全行统一的金融社保卡结算优惠套餐是（）A、每年12笔工行系统内结算套餐减免优惠B、每年24笔工行系统内结算套餐减免优惠C、每年36笔工行系统内结算套餐减免优惠D、每年12笔跨行结算套餐减免优惠
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关于退费（21229）交易，说法正确的有：（）A、必须是在本网点交易的收费记录B、需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。C、不需要授权D、跨自然年度已收取费用无法进行退费，需用冲正交易进行账务处理。
考题
多选题退费用于处理所有错误的收费交易，下列说法正解的是（）。A必须是在本网点交易的收费记录。B需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。C已登记并收妥的收费明细进行退费后，其收妥标志变更为“退费”。D跨自然年度已收取费用同样能正常退费。
考题
多选题关于退费（21229）交易，说法正确的有：（）A必须是在本网点交易的收费记录B需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。C不需要授权D跨自然年度已收取费用无法进行退费，需用冲正交易进行账务处理。
考题
判断题结算套餐根据套餐编号确定其唯一性；各类对公人民币结算账户均可签约结算套餐。A
对B
错
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