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国际特快专递业务(简称国际EMS),可分为()。
- A、EMS标准业务
- B、EMS普通业务
- C、EMS限时递服务
- D、EMS承诺服务业务
参考答案
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考题
邮政部门对寄往指定国家(地区)的EMS邮件,按照公布的邮件全程运递时限向社会用户进行公开承诺的业务是()。
A、国内EMS承诺服务业务B、中速快件业务C、国际EMS承诺服务业务D、中速快件承诺服务业务
考题
用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,下列不能获得正确信息的渠道是()。
A、登录www.ems.com.cn查询B、拨打11183呼叫中心咨询C、向其他客户询问D、向EMS客户服务中心咨询
考题
用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,可通过下列()渠道获得。
A、登录www.ems.com.cn查询B、拨打11183呼叫中心咨询C、拨打11185服务电话D、向EMS客户服务中心咨询
考题
当顾客问营业员国内、国际特快专递的时限时,营业员回答是()。A、The weight limit for domestic EMS items is 40 kilos.B、For international EMS items is 20 kilos.C、About three days for domestic EMS.D、A week for international EMS.
考题
多选题国际特快专递邮件业务(简称国际EMS业务)包括()。A国际EMS限时投递业务B国际EMS承诺服务业务C中速快件业务D国际EMS标准业务
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