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营业班长职责之一是监督检查营业厅环境是否整洁卫生，负责业务单册、宣传资料的更换补充。
参考答案
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考题
营业厅值班经理岗位职责主要包括()。A.负责营业厅现场调度管理，维护营业厅现场秩序B.负责营业窗口的服务纪律、劳动纪律及营业现场的管理工作C.制定培训计划和内容，组织营业人员培训和学习D.负责根据客户的需求，引导客户到相关功能区E.对营业厅内环境卫生、物品放置等进行规范检查，对大厅内的设备进行检查，对业务宣传资料、业务申请单、书写笔等进行及时补充
考题
大堂服务“十做到”包括()
A、做到经常检查纸质资料摆放是否整齐，品种是否齐全B、做到检查各类服务设施、ATM是否运行良好、整洁干净C、做到及时发现和纠正柜员不规范行为，并详细记载D、做到随时巡视、维护大厅环境卫生E、做到随时注意营业厅可疑的人和事，协助维护安全
考题
关于营业厅留单受理，以下说法正确的是？（）A、要求自有厅可以由中台办理的业务，营业厅必须100%留单受理B、营业厅留单受理需经过厅经理审核认可C、营业厅所有业务全部留单D、营业时间外的业务全部留单
考题
值班经理职责是（）A、根据生产现场业务忙闲情况，及时调度人员，合理安排生产，保证工作现场秩序井然。B、逐日填写值班日志，遇有重大问题及时请示汇报。C、收集和编写各种业务培训教材，配合有关部门定期或不定期对员工进行培训，提高员工业务技术素质。D、监督检查营业厅环境是否整洁卫生，负责业务单册、宣传资料的更换补充。
考题
晨会后综合柜员根据各自职责检查（），同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备，开门营业。A、营业厅环境B、设备及服务设施的正常运转情况C、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况D、便民物品是否齐全
考题
下列条款中哪一项属于营业厅经理的职责的职责？（）A、负责本*单位卡源、号源管理，掌握实际使用情况，根据业务发展需要做好请领、分配和管理工作。B、监督检查营业厅环境是否整洁卫生，负责业务单册、宣传资料的更换补充。C、逐日填写值班日志，遇有重大问题及时请示汇报。D、负责当班营收余款的封存保管、上缴。落实安全规章制度，严格操作规程，确保安全生产无事故
考题
下列选项中，属于邮政储蓄营业网点普通柜员岗位职责的有（）。A、负责指导客户填写有关业务凭证，对客户提供资料进行初步审查B、指引客户到相关业务分区办理业务C、负责本台席周围与台面的卫生清理工作D、巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
考题
农村供电所营业厅，营业班长主持召开当天晨会，内容不包括：（）。A、当班人员是否已全部到岗B、检查营业厅服务设施运转情况C、两人一组面对面站立，互相检查仪容仪表D、营业班长总结昨日工作，安排当日工作内容
考题
农村供电所营业厅，营业班长主持召开当天晨会，内容包括：（）。A、当班人员是否已全部到岗B、检查营业厅卫生环境C、两人一组面对面站立，互相检查仪容仪表D、营业班长总结昨日工作，安排当日工作内容
考题
晨会后综合柜员根据各自职责检查（），同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备，开门营业。A、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全B、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全C、营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全D、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况
考题
判断题网点环境卫生制度中的营业厅外环境卫生由当班柜员和值日员工负责。A
对B
错
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