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激励新业务发展，对客户使用公司指定的新业务项目给予加分。当客户当月实际缴纳的该部分新业务费用（不含代收费或优惠金额）大于或等于（）元时，当月新业务积分为30分。
- A、10
- B、20
- C、30
- D、50
参考答案
更多 “激励新业务发展，对客户使用公司指定的新业务项目给予加分。当客户当月实际缴纳的该部分新业务费用（不含代收费或优惠金额）大于或等于（）元时，当月新业务积分为30分。A、10B、20C、30D、50” 相关考题
考题
**139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务，该业务的开通范围为（），该业务的资费为（除部分优惠国家外）（），使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是（），客户在漫游地完成业务登记后，系统首先呼叫被叫客户，接通被叫后再呼叫主叫客户，从而完成主、被叫间的通话接续。通常，整个接续时间大约（）秒。
考题
根据中国移动湖北公司互联网新技术新业务信息安全评估管理办法，新技术新业务是指各单位提供的具有新功能或新使用价值的业务，包括（）A、未上线新技术新业务B、新上线新技术新业务（一年内）C、已有技术业务的新增功能
考题
下列选项中，属于良好的售后服务表现的是（）。A、主动联系客户询问使用业务的感受B、主动帮客户解决在业务使用中的问题C、主动根据客户出现的新的需求推介新业务D、主动帮客户解决与我们业务无关的问题
考题
以下关于新业务买一送一活动说法正确的有哪几项（）A、用户订购的业务不包含客户套餐本身赠送的某项新业务B、客户取消订购业务会影响赠送业务的优惠C、活动期间，当月订购手机阅读3元专区（书包）且当月手机阅读图书10页（含）以上，即可在次月10日前获赠6元话费D、月末最后一天受理不享受业务赠送
考题
以下柜员业务服务规范正确是（）A、受理客户业务时，向客户点头示意，主动问候客户，询问客户办理什么业务对熟识的客户，直接称呼其姓氏B、当客户离开柜台时，要主动提醒客户检查业务办理是否无误，并礼貌与客户道别C、当柜台前有客户正在办理业务，同时又有新的客户进入视线时，柜员无需理睬D、对客户交代或回答的事项没有听清楚，一定要礼貌地再次询问客户
考题
多选题根据《国家外汇管理局关于外汇指定银行对客户远期结售汇业务和人民币与外币掉期业务有关外汇管理问题的通知》规定，下列关于远期或掉期统计说法正确的是（）。A客户以新签掉期合约调整远期或掉期合约期限时，银行对该掉期业务不作为一笔新的交易单独统计，只需统计调整后的远期或掉期合约履约。B客户以新签掉期合约调整远期或掉期合约期限时，只需统计在《银行结售汇统计月（旬）报表》，无需反映在《银行结售汇综合头寸日报表》C客户掉期业务违约后，银行应将近端履约金额或远端部分履约时近端履约与远端部分履约的差额视为即期结售汇统计D银行结售汇统计报表实行零报送制度，如果当期没有交易发生，银行应报送空表
考题
单选题当客户对中国银行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（）进行回复。A
分行服务收费业务价格表B
借款合同条款或补充协议的约定C
客户的实际需求D
同业或市场同类业务收费价格
考题
多选题下列关于接受新客户或现有客户的新业务的说法中，正确的有（ ）。A在接受新客户的业务前，需要考虑客户的诚信，确定没有信息表明客户缺乏诚信B如果识别出潜在的利益冲突，会计师事务所确定接受业务是否适当C在考虑接受现有客户的新业务时，由于以前承接过业务，因此可以不评价是否能够遵守相关职业道德要求D当识别出问题而又决定接受或保持客户关系或具体业务时，会计师事务所应当记录问题如何得剑解决
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