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使用以下哪种产品的用户可以通过10086自动话费查询系统传真话费详单。（）
- A、全球通
- B、金卡快捷通
- C、快捷通
- D、神州行
参考答案
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考题
用户申请业务时由运营商核配电话号码当主叫用户使用业务时即可接通由被叫用户在申请时指定的电话对（）A.主叫用户收取话费被叫用户免收话费B.主叫用户免收话费由被叫用户集中付费C.主叫用户和被叫用户均收取话费D.主叫用户和被叫用户均免收话费
考题
上行1561、1581指令查询服务已升级，若客户不认可通过手机营业厅查询免费资源使用情况，以下处理正确的是？（）A、引导客户发送11到10086，获取当前话费、余额及免费资源使用情况。B、引导客户直拨1008611，获取当前话费、余额及免费资源使用情况。
考题
以下关于CRM平台话费券查询兑换菜单使用方法说法正确的有哪些？（）。A、菜单路径为：电子商务—话费券兑换查询B、点击话费券兑换查询后开始时间和结束语时间默认近六个月，可调整C、菜单路径为：流量卡管理—话费券兑换查询D、可查询话费券编号、话费券面额、活动名称、获赠时间、生效时间、失效时间、兑换条件
考题
某全球通用户通过短信进行兑换300元话费，正确的短信格式？（）A、2300空格30到10086B、2301*6到10086C、2301*30到10086D、2301空格30到10086
考题
用户每月拨打号码（）进行电话费查询，可以查出前期欠费、前期预交款、本期话费。A、120B、110C、121D、170
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