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客户可发送短信（）到（）使用加急服务，对所传照片进行加急冲印和快递邮寄。

  • A、T 10658830
  • B、T 10658030
  • C、W 10658030
  • D、W 10658830

参考答案

更多 “客户可发送短信（）到（）使用加急服务，对所传照片进行加急冲印和快递邮寄。A、T 10658830B、T 10658030C、W 10658030D、W 10658830” 相关考题
考题 如何才可以使用彩信照片冲印业务？A、发送彩信到10658030直接上传照片B、购买套餐成功后再发送彩信到10658030上传照片C、先发送短信KT到10658030开通业务后才能使用相关业务
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考题 短信金融服务欠费冻结后，客户需要继续使用应如何操作（）。A、必须到柜台注销短信金融服务后重新签约B、可以到通讯运营商补缴欠费C、可以发送短信“qfbj#账号后四位”到95533缴清欠费D、可以发送短信“dxqy#全账号”到95533缴清欠费
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考题 .客户的景程车在准备自费更换左前外球头时出现缺货的情况，你作为业务接待已经和客户沟通好，通过紧急订购的方式来解决，但由于紧急订单会增加紧急订单加急费，针对此费用你该如何处理：（）。A、紧急订单加急费由ASC承担B、紧急订单加急费由客户承担C、紧急订单加急费由客户和ASC各承担一半D、紧急订单加急费由双方协商按比例承担
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考题 IT服务工程师在回复邮件时，可直接在对方以前的任意邮件上回复。如果是加急邮件，在邮件上添加标签或者直接在标题中列明“加急”，在发出之后最好通过电话或短信提醒对方。
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考题 “跨行转账”菜单下的“建行转他行”和“建行转他行（加急）”功能有什么区别（）。A、处理系统不同：“建行转他行”交易发送人行大额或小额支付系统处理，“建行转他行（加急）”交易发送人行网上支付跨行清算系统处理B、手续费不同：“建行转他行”按0.5%收取，“建行转他行（加急）”按1%收取C、到账时间不同：“建行转他行”不能实时到账，“建行转他行（加急）”可以实时到账D、单笔交易限额不同：“建行转他行”单笔限额同网银转账汇款限额，“建行转他行（加急）”单笔限额为50000元
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考题 客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）A、CKLLB、QXYXC、BZDMD、CXHL
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考题 使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）A、拨打电话B、发送短信C、发送电子邮件D、使用微信
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考题 彩信照片冲印加急服务资费为（）元/次。A、8.5；B、8；C、5；D、4.5。
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考题 如何开通商易通服务？（）A、客户可以采用短信方式发送ZC到1065830008注册成为会员；B、客户可以采用短信方式发送SY到1065830008注册成为会员；C、客户可以采用短信方式发送SXT到10086注册成为会员；D、可以拨打客户服务热线125901141，客户接收到商易通的下行短信后回复“R”即可注册成为会员；
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考题 直接以彩信发送照片到（）可以冲印照片。A、10658830；B、10658020；C、10658858；D、10658030。
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考题 客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。
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考题 手机照片冲印指的是（）。A、业务平台自动为客户建立相册并保存成功上传到业务平台的照片，且在业务网站为客户提供强大的照片编辑功能，客户可登录网站对所传照片进行个性编辑处理；B、业务平台将照片或大头贴按照客户提供的邮寄信息进行邮寄；C、客户可登录业务网站，利用已经发送到10658030的照片制作个性大头贴；D、客户将手机中的照片上传到业务平台，业务平台为客户进行冲印；
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考题 因客户突发加急业务、争议服务、客户投诉等而发生的维护属于（）。A、加急情况维护B、一般情况维护C、异常情况维护D、正常情况维护
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考题 加急汇兑、电划托收等实时到账业务须由（）提出申请。A、柜员B、客户C、客户经理D、主管
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考题 电报等级从高到低的顺序正确的是（）A、特级报、遇险报、急报、加急报B、特级报、遇险报、加急报、急报C、遇险报、特级报、加急报、急报D、遇险报、特级报、急报、加急报
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考题 按从高到低的优先等级排列正确的是（）A、遇险报、特级报、加急报、急报B、特级报、遇险报、加急报、急报C、加急报、遇险报、特级报、急报D、遇险报、加急报、急报、特级报
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考题 客户经理异常情况服务包括（）。A、客户意外保险处理B、客户突发加急业务服务C、争议业务处理D、客户投诉处理
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考题 现网上银行对个人客户转账汇款手续费免费定义的金额为（）A、同手机银行，全免B、3000元及以下，含加急C、5000元及以下，不含加急D、5000元及以下，含加急
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考题 客户异常情况服务主要包括（）等内容。A、客户突发加急业务服务B、争议业务处理C、客户投诉处理D、上门服务
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考题 单选题现网上银行对个人客户转账汇款手续费免费定义的金额为（）A 同手机银行，全免B 3000元及以下，含加急C 5000元及以下，不含加急D 5000元及以下，含加急
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考题 单选题新申请信用卡，如果客户要办理加急，加急费为人民币（）元。A 40B 60C 80D 100
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考题 单选题加急汇兑、电划托收等实时到账业务须由（）提出申请。A 柜员B 客户C 客户经理D 主管
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考题 判断题IT服务工程师在回复邮件时，可直接在对方以前的任意邮件上回复。如果是加急邮件，在邮件上添加标签或直接在标题中列明“加急”，在发出之后最好通过电话或者短信提醒对方。A 对B 错
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考题 多选题金额4万的跨行汇款，客户要求实时到账，系统内应如何操作，加急标志如何选择（）。A实时付款B普通付款C普通D加急
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考题 多选题客户异常情况服务主要包括（）等内容。A客户突发加急业务服务B争议业务处理C客户投诉处理D上门服务
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考题 单选题因客户突发加急业务、争议服务、客户投诉等而发生的维护是（）。A 加急情况维护B 一般情况维护C 异常情况维护D 正常情况维护
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考题 判断题汇兑业务按到账时间可分为加急汇兑和普通汇兑。（）A 对B 错
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